Du har inget att oroa dig för mer än att det kommer ta tid. Det är väl etablerat faktum att när resebyrån (förmedlaren) levererat mailet med biljetten så är det mellan dig och flygbolaget sedan. Vad du än gör ge inte förmedlaren i uppdrag att utföra ditt arbete mot flygbolaget och kräva flygbolaget på pengar den vägen. Ta det till ARN där du anmäler båda i samma ärende. Vill du att det ska gå fortare blir det tingsrätten om utresan är från Sverige. Är det från CPH blir det värre.Ja precis, jag har precis ett sådant case på g med Brussels Airlines.. de vägrar röra ärendet och hänvisar till resebyrån (förmedlaren) för återbetalning... det återstår att se om det är några pengar kvar när de tagit ut sina avgifter... Bokar i princip aldrig via tredje part, men nu var det så mycket billigare att jag chansade...
Ryanair börjar flyga från Arlanda
- Thread starter Heja
- Startdatum
Den avgiften är bara om du använder dig av förmedlaren och ger de i uppdrag att kontakta flygbolaget och kräva återbetalning. I annat fall är det mellan dig och flygbolaget. Hur flygbolaget väljer att återbetala är deras problem och du ska inte förlora på det.
Angående villkor sök info på förmedlarens hemsida i värsta fall gör ett nytt försök att boka en biljett och så kommer du åt villkoren på det sättet.
Här är en formulering som jag hittade som kanske förtydligar lite kring ansvaret även om det inte är direkt applicerbart på ovanstående exempel.:
Motiveringen till nämndens beslut:
En resebyrå har i egenskap av förmedlare av biljetterna inget ansvar för transportprestationen utan ansvarar bara för fel och försummelser i själva förmedlingsuppdraget. Inte heller i övrigt har det i ärendet framkommit någon omständighet som skulle medföra att resebyrån skulle vara skyldigt att svara för återbetalningen av biljettpriset. En återbetalning förutsätter att flygbolaget har betalat beloppet till resebyrån. Av handlingarna framgår inte heller att XX frivilligt har påtagit sig något sådant ansvar. På grund av detta och då flygbolaget såvitt framgår ännu inte har återbetalat biljettpriset till resebyrån ska kravet avslås. Kravet mot resebyrån ska därför avslås.
Från en annan:
Det är flygbolaget som enligt EU-förordningen är ansvarigt för återbetalning av biljettpriset, även om bokningen skett via en resebyrå. En resenär är således inte skyldig att vända sig till resebyrån för att få tillbaka biljettpriset.
Motiveringen till nämndens beslut:
En resebyrå har i egenskap av förmedlare av biljetterna inget ansvar för transportprestationen utan ansvarar bara för fel och försummelser i själva förmedlingsuppdraget. Inte heller i övrigt har det i ärendet framkommit någon omständighet som skulle medföra att resebyrån skulle vara skyldigt att svara för återbetalningen av biljettpriset. En återbetalning förutsätter att flygbolaget har betalat beloppet till resebyrån. Av handlingarna framgår inte heller att XX frivilligt har påtagit sig något sådant ansvar. På grund av detta och då flygbolaget såvitt framgår ännu inte har återbetalat biljettpriset till resebyrån ska kravet avslås. Kravet mot resebyrån ska därför avslås.
Från en annan:
Det är flygbolaget som enligt EU-förordningen är ansvarigt för återbetalning av biljettpriset, även om bokningen skett via en resebyrå. En resenär är således inte skyldig att vända sig till resebyrån för att få tillbaka biljettpriset.
Tonton
Medlem
Bra, då utökar de förhoppningsvis på Arlanda
Homer
Medlem
PRESSMEDDELANDE - 11 MARS 2022 08:54
Ryanair lanserar direktlinje till Köln från Arlanda
Med start den 27 mars 2022 flyger Ryanair Stockholm Arlanda Airport (ARN) – Cologne Bonn Airport (CGN)
två gånger i veckan på torsdagar och söndagar. Biljetter finns till försäljning.
Nyheter och pressmeddelanden | Om Swedavia
011430121
Medlem
Det förklarar varför Eurowings inte startade upp linjen i helgen när sommartidtabellen började gälla, även linjen ARN-CPH startades inte upp liksom BER och linjen till Pristina, likt väl har man baserat 5 maskiner på ARN
Jag är medveten om att detta blev OT i denna tråd.
Kort OT men ett tillägg. Köln är planerad sedan tidigare att återstarta först i maj. Det har aldrig varit tanken att den skulle vara med från start.
Angående antal flygplan ändrades det väl till en mjukstart med färre än fem kärror. Tror att de har 2-3 högst för tillfället.
