Positiva tråden om hyrbilar...

S

stefan-sandstr%C3%B6m

New member
Man läser ofta här att hyrbils företagen försöker blåsa en.


Jag går SLAVISKT på bara ett företag och det har aldrig (bortsätt från engång) strulat med något.


Det jag har märkt är att när man når en viss status hos en biluthyrare så försvinner alla potentiela problem.




Jag använder mig alltid av SIXT. De gånger det inte finns SIXT att tillgå så har de ofta en partner och det funkar klockrent. Det har hänt att jag fått punka, stenskott, backat in i en stolpe. Men allt har skötts väldigt smidigt och efter en självrisk så var det klart. Och jag signar alltid självrisk reduceringen.




Under 2års tid hade jag ingen egen bil så hyrde alltid när jag var hemma. Gick väldigt fort tills de börja ge mig lite roligare bilare och riktigt sköna upgrades. Något som också smittat av sig till alla kontor runt om i världen. Att få en Lexus LFA när jag bokade en E klass var en rolig överaskning i Dubai förra året. (Dock var det väldigt speciella omständigheter)
 
Jag har anlitat Sixt en gång och blev blåst. Aldrig mer Sixt igen. Finns så många andra bolag man kan anlita istället.
 
Sixt har jag använt i Tyskland - fungerat jättebra.




Hertz Sverige, ett speciellt kontor, har gjort en del bra sker för mig; förutom uppgraderingar till större bilar, så har jag vid ett tillfälle dels fått hämta bilen en dag tidigare än planerat (passade bättre för oss när allt kom omkring) utan extra kostnad (samma hyra som ursprungligen bokat) och dels dessutom bjöd på parkeringskostnaden för ett dygn ... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Enormt positiv erfarenhet av lokala macken. Tills stora stygga Statoil fick för sig att lägga ner.

Aldrig problem med någonting. Enhetspris oavsett mil inkl. alla möjliga och omöjliga tillägg.

Enda diskussion jag hade var när jag försökte få en av expediterna att förstå att jag inte ljög om mitt avtal på 400,- /dygn och jag hade kört bilen nästan 140 mil
 
Jag använder inte SIXT mer, då de klantade sig rejält sist jag ville hyra av dem.

Gjorde en förfrågan på en viss bil för en veckohyra (inte den billigare varianten), som också bekräftades via standardmässigt mail. Men dagen efter ringer stationschefen upp och säger att den trots det inte finns tillgänglig. Detta var då dagen innan planerad upphämtning. Han beklagade, typ. Det var inget "åh jag är verkligen ledsen, självklart ska vi se till att ordna något annat" det var mer.."tyvärr." Att behålla mig som kund verkade heller inte intressant trots att summan som bilen skulle kostat inte tillhörde "standardtarfifferna", eftersom han inte direkt kom med några alternativ och det var jag som fick fråga honom om det fanns några andra bilar. Tycker det var riktigt j*kla dåligt av ett bolag som SIXT. Trodde de var mer måna om sina kunder?! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



och när jag kontaktade kundtjänst så tackade de så mkt för mina åsikter och lovade att någon skulle återkomma i ärendet. Men nu, 1 månad senare har fortfarande ingen brytt sig om att ringa upp trots att jag mailade och undrade varför ingen återkopplat. Riktigt dåligt.
 
Nyss hemkommen från semester i Kalifornien är jag supernöjd efter min första hyra från Budget. De var inte bara klart billigast av alla jag kollade (ca 3700 för en "standard SUV" i 15 dagar), vi blev även uppgraderade (oklart vad klassen heter) till en BMW X3 med mindre än 1000 mil på mätaren när vi startade.
 
hallgren skrev:Nyss hemkommen från semester i Kalifornien är jag supernöjd efter min första hyra från Budget. De var inte bara klart billigast av alla jag kollade (ca 3700 för en "standard SUV" i 15 dagar), vi blev även uppgraderade (oklart vad klassen heter) till en BMW X3 med mindre än 1000 mil på mätaren när vi startade.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Skönt med lite positivt i positiva tråden!
 
Kan också lägga klart positiva omdömen när det gäller Sixt.

Fått chansen att testa lite olika modeller i nästan 1 månad medan jag väntade på liten reservdel till bilens AC.

Om det berodde på BMW Assistans eller lokala BMW handlaren som hyser in Sixt, skall jag låta vara osagt.



Men inga problem med någonting. När jag påtalade att jag till en tjänsteresa definitivt behövde en kombi såg man till att jag hade en kombi till den resan.
 
Sixt levererar igen!



Alla som känner mig vet en av mina käpphästar: jag har aldrig haft en helt problemfri flygning med Lufthansa inom Europa. Idag såg det dock lovande ut, trots sen start från Arlanda släcks skylten för säkerhetsbältet på exakt utsatt landningstid i München. Sen kommer ösregnet. Och sen kommer åskan. Flygplatsen stänger, och mitt anslutningsflyg rör sig inte en meter.



På slutdestinationen i Italien har jag bokat hyrbil med Sixt, men mitt flyg är kvällens sista inkommande (och dessutom men väldigt få passagerare jämfört med övriga flyg), och utlämningen stänger 15 minuter efter ordinarie landningstid.



På bokningsbekräftelsen står ett telefonnummer till Sixt i Sverige. Ringer och får svar direkt. Förklarar kort ärendet och blir kopplad till kontoret dit jag ska. Konversationen blir ganska kort:



- Hi, my name is fcx, and I have a booking for today.

- Yes, I know.

- And my incoming flight is late.

- Yes, I know.

- So I will be about one hour late.

- Yes, I know.

- OK?

- So I will be here until you arrive.



Mycket riktigt är Sixt-luckan bemannad (och jag är enda kunden). En del av de andra hyrbilsföretagens personal orkade tydligen inte vänta, så ortens taxibolag fick några ytterligare körningar sent på kvällen...
 
En generell positiv kommentar kring biluthyrarnara är deras generösa avbokningsvillkor - ofta så räcker det att boka av ett par timmar innan ankomst, även vid de lägsta tarifferna. Ibland behöver man ju inte ens ange kreditkortsnummer...



Jämför med flygbiljetter!
 
Jag har ofta funderat på om Sixt är seriösa. Jag upplever dem som väldigt ojämna....



Om du hyr en E-klasskombi hos Sixt på vintern i Sthlm så har jag (alla 4ggr) fått en bil med eftermarknadsfälgar modell no-name och dubbfria snikdäck från Kina som är helt livsfarliga att köra med.



Att de däremot som enda firma lyckades få fram en motsvarande bil som min egen när jag var med om en trafikolycka på julafton(!) för ett par år sedan är imponerande.



Oftare än hos Hertz är bilarna dåligt städade invändigt tycker jag.



mvh
 
Jakob K skrev:Om du hyr en E-klasskombi hos Sixt på vintern i Sthlm så har jag (alla 4ggr) fått en bil med eftermarknadsfälgar modell no-name och dubbfria snikdäck från Kina som är helt livsfarliga att köra med.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Att du får dubbfria däck lär ju komma av att förbudet mot dubbdäck på hornsgatan... Tror de flesta uthyrare i stockholmsområdet bytt till dubbfria däck pga detta.
 
agehall skrev:Att du får dubbfria däck lär ju komma av att förbudet mot dubbdäck på hornsgatan... Tror de flesta uthyrare i stockholmsområdet bytt till dubbfria däck pga detta.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Delar den tolkningen. Dessutom så är väl nästan allt på hyrbilar i snikutförande? Speciellt i Sverige.



Kan hålla med om att Sixt Sverige är ett snäpp sämre än i resten av Europa, men långt ifrån dåliga. Har inte testat dem i Stockholm (än).
 
Hertz has done it again!

Är i detta nu på landet (Stockholms Skärgård...) och har bil denna gång i och med att jag behövde hämta lite olika tyngre saker. Inget stort så jag bokade den minsta och billigaste de har ... någon slags pytteliten Ford, men den skullemer än väl räcka för mina behov... eftersom stationen är stängd på lör- och söndagar, och hade bokat bilen till 09:00 imorse så fick jag hämta ut bilen i den s.k. kiosken. Inga problem, men lite förvånad blev jag då det kom ut en nyckel till en svart elegant V70 (en uppgradering i flera nivåer) med diverse olika extrautrustning! Bland annat den mycket praktiskt fjärrstyrda bakluckan..!..



Vilken station dent är? Det är den som är belägen på Kungsholmen i Stockholm, på Stransbergsgatan 12.
 
Det är väl säkert bra för dem få som ska norrut just nu. (om ens det) Men varför byts det till vinterdäck på hyrbilarna så fort det blir 1 oktober? ibland innan ens det.. Det är ju inte lag förens två månader senare. Hyrde en S60 på Hertz i slutet på september som annars har R-design fälgar* som är rätt snygga. Men nu var det redan bytt till en mindre däckdimension och fula vinterfälgar. (glad att den ens hade fälgar iofs, för främst V70,XC70 och V60 har inga fälgar/nav alls vintertid).



*Nej, det heter egentligen inte fälgar. Men nu är vi mest bekanta med det ordet och synonymen till det o så det får heta sådata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
hallgren skrev:Nyss hemkommen från semester i Kalifornien är jag supernöjd efter min första hyra från Budget. De var inte bara klart billigast av alla jag kollade (ca 3700 för en "standard SUV" i 15 dagar), vi blev även uppgraderade (oklart vad klassen heter) till en BMW X3 med mindre än 1000 mil på mätaren när vi startade.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma här, blev bumpad en "nivå" hos Avis på LAX när jag var där i maj, spelade inte så stor roll när jag åkte själv men man uppskattar ändå en uppgradering. Jag hade bokat via EuroBonus, det kanske spelade in?
 
Jag hyrde idag en BMW X4 från Sixt Arlanda.

Den är ganska special special då den är i princip ny med 239 mil, finns inte med i någon bilgrupp och körs mest av stationschefen.



Det är andra gången jag får en specialbil från dom, den förra var MB CLS Shooting Brake med massa extrautrustning.



Eller får och får, jag har haft mejlkonversation med dom och vad det finns för speciella bilar att välja på förutom dom vanliga standardbilarna på hemsidan.



Nu ska jag ha den här i några dagar till men än så länge går allt som på räls!

Jag är mycket nöjd med servicen just denna station erbjuder.





imag2133-jpg.28720
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top