Joggi skrev:...På hemresan så fanns det platser i både Plus och Business och check-in personalen höll på länge och försökte få igenom en uppgradering till Business för poäng. Till slut kom de fram till att det inte gick med infant, oklart varför. Frågade igen i gate och fick svaret att det är policy att inte tillåta uppgradering med poäng när infant finns i bokning. När jag pratade med kundtjänst efter hemkomst (de lyckades ändå dra poängen för uppgraderingen) sade de att policyn finns för att de inte kan garantera plats med dubbla syrgasmasker vid uppgradering på flygplatsen, därav policyn att inte tillåta uppgradering för poäng med infant...Klicka för att utvidga...