About

Ombokning av biljett: flyg som finns men inte finns?

Diskussion i 'SAS Group & EuroBonus' startad av GOTBound, 18 Juni 2021.

  1. GOTBound

    GOTBound Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Följande gäller:
    Jag har flyg bokat som avgår 28/6. Pga. nya inreseregler som träder i kraft den 26/6 vill jag omboka till 25/6, när jag söker på SAS hemsida hittar jag avgångar enligt bild 1:
    Skärmklipp_sk2.PNG
    När jag går in och skall boka om min resa står det att det inte finns några flyg valda dag, söker jag 24/6 så står det med pris för 25/6 men klickar jag fram till 25/6 så finns det inga flyg att välja.
    Skärmklipp_sk3.PNG

    Skärmklipp_sk4.PNG

    Finns det någon walk around?
     
  2. taxvalp

    taxvalp Medlem

    Ort:
    Uppsala
    Land:
    Sverige Sverige
    Testade i appen och där verkar man komma längre fram i bokningsprocessen för GOT-CPH 25/6. Vet dock inte hur det funkar med ombokning.
     
    GOTBound gillar detta.
  3. 011430121

    011430121 Medlem

    Ort:
    STOCKHOLM
    Land:
    Sverige Sverige
    Originalbokningen är det en F&F biljett, då brukar det ibland inte gå att boka om den på SAS hemsida, ring SAS då kan de boka om den.
     
    GOTBound gillar detta.
  4. GOTBound

    GOTBound Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Det är en ”vanlig” biljett, det får bli som du skriver: ett samtal till SAS.
     
    Sir Lemon gillar detta.
  5. Berglund

    Berglund Medlem

    Ort:
    ARN
    Land:
    Sverige Sverige
    @GOTBound
    SAS ”äger” väl inte sina egna flygbokningar/scheman utan allt ligger väl i Amadeus?! Där kostar varje sökning och i ett försök att minska kostnaderna kör man väl med en egen ”mellanlagring” (tänk cacheminne). Systemen du ser som kund är alltså inte realtidsuppdaterade hela tiden. Därför kan dylik ”spökflygning” dyka upp men när man försöker boka eller titta närmare på den, då hämtas realtidsdata och flygningen försvinner.

    Jag kan ha missat något men överskådligt är det ungefär såhär det fungerar.
     
    Last edited: 19 Juni 2021
    GOTBound gillar detta.
  6. 011430121

    011430121 Medlem

    Ort:
    STOCKHOLM
    Land:
    Sverige Sverige
    Jag trodde att det var en F&F biljett har en sådan från förra kampanjen som inte går att ändra på nätet
    Jag önskar åka hem en dag senare, hoppas SAS ställer avgången på lördagen så att jag inte behöver betala en dyrare biljett.
    Det finns platser på dagen jag åker ut samt på söndagen som jag önskar att få ändra till.



    ADE24582-FBBD-42BF-92CD-1EE7CE65BC99.png
     
    GOTBound gillar detta.
  7. fcx

    fcx Medlem

    Ort:
    Stockholm
    Land:
    Sverige Sverige
    Fick du någon klarhet i detta? Jag försöker boka om en CPH-SFO awardflight. Jag kan göra en ny bokning på det datum jag vill ha, men jag kan inte ändra min befintliga.
     
    GOTBound och Sir Lemon gillar detta.
  8. GOTBound

    GOTBound Medlem

    Ort:
    GOT
    Land:
    Sverige Sverige
    Nej, det slutade med att jag inte ändrade min biljett utan åker på ursprungsdatumet.

    Jag provade att gå hela vägen till betalning på nya datumet [som en ny bokning] och det fungerade utan felmeddelande, ev. skulle GOTBound Jr. med så jag tittade även på ungdomsbiljett för den 25:e, då fanns det heller inga flyg att välja på.
     
    fcx gillar detta.

Dela sidan