Senaste nytt

Nordic Choice Trippla poäng 1/9

hco

Medlem
Samma här. Minuspoäng för stay i oktober. Skrev till guldsupport och frågade vad som hänt innan jag fattade att det var kopplat till denna promo. Fick svaret:

"Det er dessverre blitt en feil i våres systemer, vi har derfor rettet opp denne feilen. Du kan lese mer om dette i våres vilkår.

Medlemsnivåer - Nordic Choice Club - Nordic Choice Hotels

Se punkt. 3.5 Nordic Choice Club har rett til å slette feilaktig posterte/opptjente poeng innen seks måneder, uten varsel".

Helt OK... det var inte bokat den dag som gav extra bonus. Men fick ett bättre svar här från BC. =)
 
Jag har problemet att det även dragit bort alla bokningar som var bokade 1 Sep som det ska....Dom försöker hjälpa mig på kundtjänst nu med att få tillbaks poängen, men det är segt att lägga så mycket telefontid att få till det. Dom säger att deras olika system inte jobbar bra tillsammans.....
 
Toppen