Nordic Choice Bo 1 natt få 5 kvalificerande nätter, boka senast 17 november 2021

[Syversen]

När man kommer på kl2356 att kampanjen går ut snart och panikbokar några nätter under december.

Får nog ringa och kolla om dessa verkligen faller in under kampanjen.

Hemsidan var ganska skakig igår, skulle kanske vara ett fungerande argument för att bokningen inte hann in i tid.

 

[henke12]

Hemsidan var ganska skakig igår, skulle kanske vara ett fungerande argument för att bokningen inte hann in i tid.

Den är väl alltid skakig?

 

[Syversen]

Den är väl alltid skakig?

Rätt, skakigARE är nog rätt begrepp

 

[Dreamliner]

Fick bara en vistelse på Post på boende till idag. Bokade den 12/11.
Det gäller att ha koll.

 

[Brandten]

Haha Brandten, den där sista lär du få strida för när du väl kommit fram i telefonkön hos Choce kundservice

Idag fick jag svar att ingen av bokningarna landade på kampanjen

 

[Martin Andersson]

Har du kvar bekräftelse på din mail som visar "rätt" datum så borde de väl kunna fixa till det.

 

[Sursmurf]

För mig så fungerade denna veckans boende automatiskt, även 5x-nätterna. Förra veckans boende har dock inte synts till alls ännu.

 

[Dreamliner]

Samma för mig. Systemet är fortfarande inte uppe 100% efter strulet. De kör fortfarande ett parallellt system för bl.a. debitering.

 

[PRJml2ENIpiC1e3L]

För mig så fungerade denna veckans boende automatiskt, även 5x-nätterna. Förra veckans boende har dock inte synts till alls ännu.

Exakt lika för mig

 

[guwonder]

For stays on and after December 3rd done on eligible bookings for the 5x status night promotion, the stays seem to no longer be generally posting for me with the 5x status credit. It seems like either: a) any procedural mistake made by the hotel front desk personnel with regard to the bookings -- even during the stay -- effectively voids the 5x status night bonus; or b) there is some other kind of problem with crediting the bonus status nights from this promotion.

Nordic Choice customer service email response times are understandably poor due to the IT system trouble they had earlier this month, but it's poor form to respond by claiming to have registered the stays' points without doing so and not even addressing the issue about the failure to make the status nights show up in the manner that should be done for the promotion-eligible stays.