Nedgraderas från First till Business på grund av equipment change.

  • Thread starter Thread starter NoahS
  • Start date Start date
N

NoahS

Guest
Lite tråkiga nyheter hittar man i appen…

De har bytt flygplan och då nedgraderat mig.



Bokade följande rutt:

ARN-DOH 787-8 Business Class

DOH-PER A380 First Class

DOH-PER 777-300ER inte Q-suite Business Class



Min första bonusresa med Oneworld/Qatar så ni som är lite mer rutinerade kanske har några tips på vad man kan göra? Antar att det är lika svårt att få de att boka om som med EB när det inte finns några andra bonusresor.



I värsta fall får jag kriga för att få tillbaka 75% av kostnaden.
 
Wow ja det var tråkigt. Och om du verkligen har otur är den gamla business kabine (2-2-2) på 777ER planet....
 
jag hade bett om att bli ombokad, har du bokat direkt med Qatar så ska det inte vara några problem. Antingen byta dag eller bli ombokad till Sydney istället.
 
pep skrev:...Sydney? Perth-Sydney er 3285 km....Klicka för att utvidga...
Click to expand...
My return flight is from Sydney-Doha-Stockholm so if I can get First on the way over there I can skip Perth data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det står på Qatar info att man får en gratis ombokning om equipment change berövar en på QSuite..



Lär vara samma. Bara ring och blanda inte ens in att det är award
 
NoahS skrev:Lite tråkiga nyheter hittar man i appen…De har bytt flygplan och då nedgraderat mig.Bokade följande rutt:ARN-DOH 787-8 Business ClassDOH-PER A380 First ClassDOH-PER 777-300ER inte Q-suite Business ClassMin första bonusresa med Oneworld/Qatar så ni som är lite mer rutinerade kanske har några tips på vad man kan göra? Antar att det är lika svårt att få de att boka om som med EB när det inte finns några andra bonusresor.I värsta fall får jag kriga för att få tillbaka 75% av kostnaden.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kolla med QR om dom kan boka om dig på likvärdig produkt. Tänker om du vill flyga något annat bolag i F.



När är avresan?



Annars är det ju bara att be dom boka om dig via SYD/MEL (även om det är en omväg).
 
Har du bokat direkt via Qatar så bokar de om dig till ny avgång med First utan tjafs eller krav på bonusplatser.
 
Jonas C skrev:Har du bokat direkt via Qatar så bokar de om dig till ny avgång med First utan tjafs eller krav på bonusplatser.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Perfekt, får ringa in idag! Återkommer med hur det gick
 
henke12 skrev:Hur gick det?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Återkommer när jag ringt, vart inte en enda lucka från möten idag tyvärr...

Ser bättre ut i kalendern imorgon så jag försöker få in ett samtal så länge det inte är 3 timmars kö.
 
UPPDATERING!!!



Efter ungefär en timmes samtal och två olika agenter som kopplade mellan varandra bokade de om mig till betalda biljetter på grund av att de inte släpper några några award platser på följande rutt (vilket jag hade full koll på data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7):



ARN-DOH 787-8 Business Class

DOH-PER A380 First Class

DOH-PER 777-300ER inte Q-suite Business Class



ARN-DOH 787-8 Business Class

DOH-SYD A380-800 First Class



SYD-DOH A380-800 First Class

DOH-ARN 787-8 Business Class



Chatten ville inte hjälpa till så ring in om ni behöver hjälp i framtiden. Tack för svaren!
 
Kul att det löste sig! Låter som att du även har riktigt med (o)tur när det kommer till ombokningar som i slutändan blir bra/bättre! Hoppas det fortsätter data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Frukten skrev:Kul att det löste sig! Låter som att du även har riktigt med (o)tur när det kommer till ombokningar som i slutändan blir bra/bättre! Hoppas det fortsätterKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Haha, jag hoppas att jag nästa gång kan få bara åka iväg utan några som helst problem. Blir dock lite mer spännande när man ska ha handgemäng med kundtjänst varje gång.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top