Det är uppdaterade villkor nu från 29e januari, säkert nåt i implementationen som skitit sig 
amex skrev:
När kommer nivåpoäng från Amex Elite?
- Thread starter samet
- Startdatum
infosky
Medlem
Har inte haft problem tidigare men första gången nu, inga nivåpoäng daterade 31 januari än så länge.
Jane Insane
Medlem
Mycket tveksam hantering att göra en sådan ändring utan information, oavsett om det är Amex eller SAS som tagit beslutet.
Jag kan väl iofs se en rimlighet i att samordna på något vis med hur MC-poängen kommer, men information och kanske till och med någon form av schablon-kompensation för engångseffekten hade varit snyggt.
Även om jag personligen vinner stort på att poäng på några stora inköp kommer in tidigt på nästa kvalificeringsår istället i slutet av dessa där de inte gör någon skillnad...
palmen
Moderator
Amex säger kontakta sas och att de ska kunna göra något för dessa situationer. Alla kommer ju drabbas när man bara får poäng 11 månader första året istället för 12 för befintliga kortmedlemmar.
palmen
Moderator
MC ger ju dock på bonus och nivåpoäng månaden efter, och inte över 1 månad senare som nu blir fallet med Amex.
Jannes
Medlem
Är det SÅ man ska tolka det? Wow. MC-liknande hade ju varit en förbättring, detta är ju helt knäppt.
Har man gjort så pga någon typ av missbruk, man vill vänta in att fakturan betalts innan nivåpoängen betalas ut? Men samtidigt pekar AMEX mot SAS...
hco
Medlem
"SAS has decided to change the Level points payout date, and they decided to change the date without informing the customers."
Mmmm, lätt att säga så när man sitter på AMEX kundtjänst. Jag är fortfarande AMEX kund och det är AMEX som levererar en tjänst till mig (och ganska dyr därtill).
Även om det är SAS beslut så är det otroligt dåligt av AMEX att inte informera sina kunder. Ingen premium/elite-känsla här inte.