Misslyckad statusmatch Alitalia

[max-timander]

Har försökt x antal ggr att maila Alitalia ett bildbevis på mitt SAS eurobonus Diamond. Tog kort på fram och baksida med välkomstbrevet. Gjorde om det till både JPG och pdf. Men får fortfarande samma nekande. Har något lyckats och kan ge tips?





//images.tapatalk-cdn.com/15/12/11/102e894429cac1e2af3870182e9f9ed2.jpg

 

[silwer]

+1

 

[fcx]

Jag skickade foto på framsidan av mitt kort. Utgångsdatum måste synas tydligt. Skickade JPEG, 500 kb.



Inga problem med matchning.



Blev nekad när jag skickade en större fil.

 

[Cristoffer Cedergren]

Tror det är lite "randomly selected", bara att försöka igen //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji2.png

 

[max-timander]

Skickat in ytterligare en gång. Hoppas på det bästa

 

[megaflyer]

Fick skicka in bild på kortet tre (!) ggr. Glöm inte skriva ditt Millemiglia nummer. Tydligen kan inte marknad kommunicera med medlemsregister pga lokala lagar om skydd av personuppgifter. Dvs de kan inte matcha ditt namn med nummer, endast nummer med matchning enligt samtal med kundtjänst.



Kul matchning men alldeles för mycket mailande och annat shite...



Lycka till!



Btw, är det någon som fått/använt uppgraderingar?!

 

[johan_fbg]

MegaFlyer skrev:de kan inte matcha ditt namn med nummer, endast nummer med matchning enligt samtal med kundtjänst.Klicka för att utvidga...

Så rent teoretiskt borde man kunna uppgradera någon annans MilleMiglia status eftersom de inte ser namnet på kontot? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[megaflyer]

johan_fbg skrev:Så rent teoretiskt borde man kunna uppgradera någon annans MilleMiglia status eftersom de inte ser namnet på kontot?Klicka för att utvidga...

Skulle inte förvåna mig om det går att göra. Låter helt otroligt att de inte kan matcha namn med nummer... Då olika avdelningar står för kampanjen och en annan sitter med register.



Uppgraderingar med Millemiglia status - någon?!

 

[max-timander]

Så där, efter kanske 4 eller 5 försöket efter jag tagit nya kort på bak och framsida damp följande in:



WELCOME TO THE

FRECCIA ALATA PLUS CLUB



Dear MAX TIMANDER,



thank you for joining the MilleMiglia promotion Status Match, dedicated to frequent flyers.



Thanks to the documents you have sent, we are glad to welcome you to the Freccia Alata Plus Club, the club dedicated to our Premium Customers, where you will be welcomed by exclusive services and dedicated assistance, so that you may always feel a privileged guest, each time you fly with Alitalia, the SkyTeam Partners and the Etihad Airways Partners.







MAX TIMANDER

xxxxxxx









Among the main benefits offered by the Freccia Alata Plus Club, you can enjoy:


Qualyfing miles* each time you fly with Alitalia, the SkyTeam Partners and the Etihad Airways Partners.
Exclusive Bonus of 100% more milesby flying with Alitalia, the SkyTeam Partners and the Etihad Airways Partners.
Access to the Alitalia, SkyTeam and Etihad Airways Partners Lounges, where you can check-in at the dedicated counters and relax while waiting for your flight.
"Freccia Alata Card foryou", a Freccia Alata Card to give to a friend or a family member to share the pleasure of a distinctive service.
"Business foryou": up to 4 upgrades from Classica – Economy Class to upper classes.
Transfer of qualifying miles: you may carry over to the following year any qualifying miles** that exceed Club access requirements.
SkyTeam Elite Plus Member Status and dedicated SkyPriority services, such as dedicated check-in and drop-off desks, priority lines for security controls and priority boarding.
For complete details on the Freccia Alata Plus Club benefits, visit the dedicated page.



You will receive your new Card by mail. In the meantime, we ask you to save this e-mail to take advantage of all benefits you are entitled to.



For complete details on the MilleMiglia Program, visit alitalia.com.



Enjoy your flight!

* Qualyfing miles are valid to enter or renew membership in the Exclusive Clubs of the MilleMiglia Program.

**The surplus qualifying miles carried over to the following year are only valid for accessing the Exclusive Clubs.