Tommy Palomäki
Medlem
I dag fick jag ett telefonsamtal från Lufthansa i ärendet (observera att allt hände den 20 juni och att dom slutligen reglerade detta i mitten av Juli). Dom ringde och bad om ursäkt för att jag fått betala frakten då jag handlat på den voucher jag fick att handla för i Lufthansas butik som ersättning. För detta vill dom nu sätta in 10 Euro (86 kronor) på mitt konto.
Jag håller med dig att det känns konstigt att återkomma på ärendet så här sent. Pinsamt tycker jag.
Hoppas de gör överföringen rätt och inte som AY gjorde en gång för mig att jag fick själv betala alla överföringsavgifter för en internationell överföring samt växlings avgifter. Runt 20% av det totala beloppet försvann för dessa avgifter.