Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Lufthansa Group (inkl. Swiss, Austrian, Brussels Airlines) - det här gjorde Ni bra!

L

LSH

Medlem
Hade MEX-FRA-VIE-BRU-GOT på bonusbiljett tidigare i veckan. Flera av anslutningarna var väldigt korta. Vi var sena ut från Mexico och när vi landade hade jag fått ett SMS om att jag bokats om. Läste meddelandet slarvigt och uppfattade att jag skulle åka FRA-GOT senare på kvällen. När jag gick till loungen och bad om ett boardingkort visade det sig att jag var bokad VIE-FRA-GOT utan möjlighet att ta mig till Vien. Hon gjorde ett antal telefonsamtal och sa att FRA-GOT var överbokad men att jag var först på väntelistan eftersom jag hade guldstatus. Jag kom med flygningen trots att de fick "köpa bort" flera passagerare med 250 EUR, mat och hotell. Visade sig även att min biljett var bokningsklass J och jag fick 2000 poäng för resan. Man är alltså inte helt laglös vid problem på bonusbiljett.
 
T

Tamas

Medlem
LSH skrev:
Hade MEX-FRA-VIE-BRU-GOT på bonusbiljett tidigare i veckan. Flera av anslutningarna var väldigt korta. Vi var sena ut från Mexico och när vi landade hade jag fått ett SMS om att jag bokats om. Läste meddelandet slarvigt och uppfattade att jag skulle åka FRA-GOT senare på kvällen. När jag gick till loungen och bad om ett boardingkort visade det sig att jag var bokad VIE-FRA-GOT utan möjlighet att ta mig till Vien. Hon gjorde ett antal telefonsamtal och sa att FRA-GOT var överbokad men att jag var först på väntelistan eftersom jag hade guldstatus. Jag kom med flygningen trots att de fick "köpa bort" flera passagerare med 250 EUR, mat och hotell. Visade sig även att min biljett var bokningsklass J och jag fick 2000 poäng för resan. Man är alltså inte helt laglös vid problem på bonusbiljett.
Klicka för att utvidga...
Är man redan iväg löser det sig alltid. Problemet verkar uppstå när man behöver boka om innan avresa.
 
You must log in or register to reply here.
Toppen