Kostnad för uppgradering på Finnair?

[igelkotten]

För drygt en vecka sedan bokade jag om en BKK-HEL-GOT med AY. Valde medvetet en dag med tillgängliga uppgraderingar då jag har en del poäng att förbruka.

Kollade idag och såg att jag stod på väntlista. Lite irriterad ringde jag till kundtjänst varpå jag fick besked om att det inte finns några tillgängliga uppgraderingar på valt datum.

Vänligt men tydligt förklarade jag att jag ombokade biljetten just till en dag med tillgänglighet. Detta pratade jag med din kollega om. Varpå hon lade in uppgraderingen. -Nej, finns inga platser, vsr svaret.

Så... några turer fram å tillbaka, jag stod på mig. -Okay, vi skall lyssna på samtalet från när du bokade om. Vi återkommer.

30min senare kommer ett mail med en uppgraderad bokning.

Hur mycket poang fick du lagga pa dessa uppgraderingar?

 

[samet]

Hur mycket poang fick du lagga pa dessa uppgraderingar?

50k

 

[VAA717]

Flög HEL - NRT i förra veckan och när jag kom till gate i HEL stod det på monitorerna att dom sålde säten i business och eco comfort. Var själv redan bokad i business men frågade ändå av intresse vad en uppgradering eco-->business kostade, fick svaret 830€.