Maja
Medlem
Tyvärr får du ingen kompensation i Business heller och där ingår ju också WiFi.Flög CPH-Miami i Plus förra hösten, och kunde inte jobba som tänkt då WiFi inte fungerade. Jag klagade men fick ingen kompensation.
Om man marknadsför en produkt så som SAS gjort måste man ta någon form av ansvar. Man borde iallafall få kompensation för mostvarande vad WiFi kostar. Jag fick svaret från SAS att om jag rest i ekonomi så hade jag fått pengar eller poäng tillbaka för vad WiFi hade kostat, men ingen
kompensation i Plus där WiFi ingår. Har inte bokat Plus sen dess, utan GO eller Business. Av princip.
Men håller med dig, irriterande till max är vad det är. Bara att förutsätta att det aldrig fungerar framöver och bli positivt överraskad om det mot all förmodan gör det och har en högre hastighet än att man lyckas tanka hem ett mail på en 8h flight.