Klarna utmanar kreditkorten med nytt medlemskap som ger flygpoäng

[palmen]

Någon vet hur Bastard Burger weekly reward fungerar? Får man en kod man kan ge till någon annan? Hur länge brukar den gälla?

Koden brukar gälla 1 vecka har jag för mig och vem som helst borde kunna nyttja

 

[intuition]

Koden ska registreras i bastard appen, så det går att ge den till någon med appen

 

[Tonton]

Som sagt. Jag valde ”Betala direkt via Klarna” i onlinebutikens kassa. För mig är det ”annat Klarna-sätt”. Givetvis via appen.

Men villkoren har nog ändrats utan att jag uppmärksammat det.

Villkoren har inte ändrats sedan Augusti.

Detta är nog ett fall av att kundtjänstmedarbetaren har fel.

Villkoren är tydliga:

Såhär säger villkoren kring cashback:
"Du måste välja Klarna som betalningsmetod, antingen genom att välja Klarna som betalningsmetod direkt i en Deltagande handlares kassa online, eller genom att använda ett Klarna-kort, Klarna Kreditkort eller ett engångskort (“One-Time Card”). Om du klickar på knappen Betala med Klarna i Klarna-appen visas lämplig betalningsmetod baserat på den Deltagande handlaren. (”Kvalificerande köp”)."

Källa: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/sv-SE/cashback-update (stycke 3.1)

Villkoren säger *Antigen* *Eller* inte *och*.

Har du gjort köpet genom klarna, men med annat kort, så ska det gälla.

 

[eddo]

Villkoren har inte ändrats sedan Augusti.

Detta är nog ett fall av att kundtjänstmedarbetaren har fel.

Villkoren är tydliga:


Villkoren säger *Antigen* *Eller* inte *och*.

Har du gjort köpet genom klarna, men med annat kort, så ska det gälla.

Tack. Precis vad jag nyss hävdade men det gick inte hem.

Orkar nog inte strida mer om detta även om jag anser att jag har rätt enligt villkoren.

 

[ekena]

Fördelen med att betala med ett Klarnakort, även om det inte bör krävas, är ju att man får en post i betalningshistoriken som man kan starta ett ärende på i appen om cashbacken inte blir registrerad väldigt enkelt.

Annars måste man ju battla med AI och ev okunnig freelance kundtjänstare på first line om att få den efterregistrerad.

Så även om man kan, ser jag inte anledningen till det ev krångel det medför att betala med Amex i utcheckningen.

Jag handlade i appen på Kjell&Co, och den cashbacken blev inte registrerad. Så efter en vecka flaggade jag posten på mitt korts historik, och efter några dagar löste dem ärendet och cashbacken kom in.

 

[eddo]

Fördelen med att betala med ett Klarnakort, även om det inte bör krävas, är ju att man får en post i betalningshistoriken som man kan starta ett ärende på i appen om cashbacken inte blir registrerad väldigt enkelt.

Annars måste man ju battla med AI och ev okunnig freelance kundtjänstare på first line om att få den efterregistrerad.

Så även om man kan, ser jag inte anledningen till det ev krångel det medför att betala med Amex i utcheckningen.

Jag handlade i appen på Kjell&Co, och den cashbacken blev inte registrerad. Så efter en vecka flaggade jag posten på mitt korts historik, och efter några dagar löste dem ärendet och cashbacken kom in.

Köpen syns i appen oavsett. Alla dessa är betalade med SAS MC genom köp genom appen där jag valt ”Betala Direkt - Klarna” i kassan. Köpet 20/10 gav cashback men inte köpen den 22/10.

 

[ekf]

Hur ser det ut i appen om man handlat via partnerportalen i appen och betalat med sitt kreditkort? Eller egentligen, var är det tänkt att man ska hitta sin intjänade cashback som härrör från partnerportalen?

Jag gjorde ett köp på Apoteket i förra veckan och ser än så länge bara ordinarie poäng som jag får för vilket köp som helst...

 

[eddo]

Hur ser det ut i appen om man handlat via partnerportalen i appen och betalat med sitt kreditkort? Eller egentligen, var är det tänkt att man ska hitta sin intjänade cashback som härrör från partnerportalen?

Jag gjorde ett köp på Apoteket i förra veckan och ser än så länge bara ordinarie poäng som jag får för vilket köp som helst...

Ska synas under ”Ditt medlemskap” —> Cashback. Brukar även komma pushnotiser i klarnaappen som sparas i inkorgen.

Se exempel.

 

[Dawes]

Hur ser det ut i appen om man handlat via partnerportalen i appen och betalat med sitt kreditkort? Eller egentligen, var är det tänkt att man ska hitta sin intjänade cashback som härrör från partnerportalen?

Jag gjorde ett köp på Apoteket i förra veckan och ser än så länge bara ordinarie poäng som jag får för vilket köp som helst...

Det blir 2 olika poster för mig (under profilmenyn/cashback), en för betalningen (1,5%) och en för butikens cashback.

Och detta funkar enbart om jag betalar med Klarna hela vägen och inte kastar in något annat kort eller enbart betalar med Klarna kortet utan att först välja betala med klarna.
Oavsett vad villkoren säger så lirar det inte när jag har testat runt och jag orkar inte driva ärenden för att bevisa min rätt.

 

[ekf]

eller enbart betalar med Klarna kortet utan att först välja betala med klarna.

Det är kanske det jag råkat ut för. Betalade med klarnas kreditkort via apple pay... Nåja, tur det var ett litet "testköp" och inget större...