Kan ej registrera Eurobonus Points på Bokning med Lufthansa

[AABack2ARN]

Hmm? Undrar om det beror på att SAS måste aktivera ett nyskapat EB-konto på något sätt eller att de olika flygbolagen tar "kopior" av varandras databaser på regelbunden basis snarare än att vara online-kopplade för att kontrollera status, giltighet etc.

Med tanke på att Lufthansa i stort sett alltid kräver fysiska kort för lounge-tillgång undrar jag om det kan vara det sistnämnda?

 

[mha321]

Jag är övertygad om att det inte finns speciellt många online kopplingar av den typen mellan bolagen. Alldeles för komplicerat och sårbart med så gamla system...

Snarare verkar det som det inte är onlinekopplingar mellan olika system hos *samma* bolag heller...

 

[Kris]

Lånar den här tråden. Känner mig lite tappad och ringrostig så pingar fortumet för hjälp...

Har gjort en bokning med lufthansa/Swiss (via Lufthansa) men av någon anledning så har eurobonus-nummer inte kommit med i bokningen. Provar göra "manage my booking" på Lufthansa och Swiss hemsida, men under 'Passengers' står det bara 'Frequent Flyer program: not available'. Ingen möjlighet att uppdatera/ändra. (ej heller i inloggat läge med Lufthansa ID. Har ej Miles and more-konto).

Har inget fysiskt *Gold-kort längre å vill inte riskera att computer says no med SAS-appen som enda bevis (FastTrack, lounge). Några tips (som gärna inte involverar telefonkö eller 'fixa på flygplatsen')?

Tack för input

 

[GOTBound]

Ring Lufthansa, när jag bokade häromdagen så fastnade inte vår Eurobonus-nummer även om de fylldes i när jag bokade online. Ett samtal till LH löste detta och nu ser jag vita EB-nummer på vår bokning hos LH.

Dock dyker de inte upp på min SAS sida/app vilket de brukar göra när de fungerar att lägga in EB-nummer vid bokningstillfället.

EB-nummer anges EBX000000000 där X är EB-statusen:B, G, D eller P.

 

[Million Miler]

Lånar den här tråden. Känner mig lite tappad och ringrostig så pingar fortumet för hjälp...

Har gjort en bokning med lufthansa/Swiss (via Lufthansa) men av någon anledning så har eurobonus-nummer inte kommit med i bokningen. Provar göra "manage my booking" på Lufthansa och Swiss hemsida, men under 'Passengers' står det bara 'Frequent Flyer program: not available'. Ingen möjlighet att uppdatera/ändra. (ej heller i inloggat läge med Lufthansa ID. Har ej Miles and more-konto).

Har inget fysiskt *Gold-kort längre å vill inte riskera att computer says no med SAS-appen som enda bevis (FastTrack, lounge). Några tips (som gärna inte involverar telefonkö eller 'fixa på flygplatsen')?

Tack för input

När jag haft en bokning sim visar samma sak som du säger (Frequent Flyer program: not available) så har jag vid incheckning kunnat lägga in mitt FFP (även online).

 

[rsimon]

När det gäller Swiss kan man mejla dem och be dem lägga in på bokningen. Svar kommer i regel efter några dagar.

Min Austrianbokning häromdagen svalde mitt EBG utan problem (förinlagt i profil och visades i M&M-fältet).

 

[Kris]

Ring Lufthansa, när jag bokade häromdagen så fastnade inte vår Eurobonus-nummer även om de fylldes i när jag bokade online. Ett samtal till LH löste detta och nu ser jag vita EB-nummer på vår bokning hos LH.

Dock dyker de inte upp på min SAS sida/app vilket de brukar göra när de fungerar att lägga in EB-nummer vid bokningstillfället.

EB-nummer anges EBX000000000 där X är EB-statusen:B, G, D eller P.

Jag tryckte in EBDxxxxxxxx vid bokningstilfället, dock uppenbarligen utan succé

När jag haft en bokning sim visar samma sak som du säger (Frequent Flyer program: not available) så har jag vid incheckning kunnat lägga in mitt FFP (även online).

Vid incheckning online är ju klart bättre än på plats på flygplatsen. Tack för tips.

När det gäller Swiss kan man mejla dem och be dem lägga in på bokningen. Svar kommer i regel efter några dagar.

Min Austrianbokning häromdagen svalde mitt EBG utan problem (förinlagt i profil och visades i M&M-fältet).

Topp! Har någon vecka till godo. Testar att skicka ett mail/ringa. Annars vid incheckning. Det löser sig nog. Dock intressant att man inte kan lösa detta med self service online...

Over and out!