Kontor: Hertz Odenplan (Kiosk)
via: Hertz.se
Bokade: S90 T8 (garanterad modell)
Gratis uppgradering: Nej, tvärtom
Fick: S90 D4 momentum
Status: President Circle
Intressant att man inte ens kan tillhandahålla en garanterad modell, och till råga på det så debiterar man samma summa för D4 som T8 fast t8 är något dyrare. Ingen kompensation, ingen info innan etc. Noll respons när man försöker kontakta dem angående det.
Om jag vore du hade jag kontaktat Hertz ”centrala guldsupport” och krävt ersättning för mellanskillnaden - de brukar vara riktigt bra. Jag är också presidents circle (ej statusmatchat) på hertz och är överlag nöjd men blir väldigt irriterad när de inte levererar en garanterad modell. Pinsamt. Har bokat 2st S90 T8 den kommande tiden och kommer bli riktigt irriterad om jag får en vanlig s90 eftersom t8an ju är dyrare.
Kan för övrigt slänga in några egna rapporter från den senaste tiden:
Kontor: Hertz Södermalm, via hertz.se
Bokade: S90
Gratis uppgradering: nej, men fick en fin s90
Fick: s90 d5 awd r-design med väldigt mycket lull-lull
Status: PC
Kontor: Hertz Södermalm, via hertz.se
Bokade: S90
Gratis uppgradering: nej, men fick en fin s90
Fick: s90 d4 awd r-design med mycket lull-lull
Status: PC
Kontor: Hertz LAX, via hertz.se
Bokade: Luxury, ex. Lincoln continental / chrysler 300
Gratis uppgradering: ja
Fick: helt ny cadillac xts
Status: PC
Kontor: Hertz LAX, via hertz.se
Bokade: Porsche Macan
Gratis uppgradering: nej
Fick: Porsche Macan Turbo med mycket utrustning
Status: PC
Kontor: Hertz Miami airport, via hertz.se
Bokade: Luxury, ex. Lincoln continental / chrysler 300
Gratis uppgradering: ja
Fick: helt ny cadillac xts
Status: PC
Kontor: Hertz Chicago airport, via hertz.se
Bokade: Luxury, ex. Lincoln continental / chrysler 300
Gratis uppgradering: nej
Fick: ytterst medioker chrysler 300 (men erbjudande om att betala 100 dollar extra per dag för en v60?!?!)
Status: PC
Kontor: Hertz SFO, via hertz.se
Bokade: Full-size SUV, ex chevrolet Tahoe
Gratis uppgradering: nej, men betalade extra
Fick: helt ny Lincoln Navigator
Status: PC
Kontor: Hertz Miami airport, via hertz.se
Bokade: Luxury, ex. Lincoln continental / chrysler 300
Gratis uppgradering: nej, men betalade extra
Fick: Cadillac Escalade
Status: PC
Kontor: Hertz LAX, via hertz.se
Bokade: Cadillac Escalade / Lincoln Navigator
Gratis uppgradering: nej
Fick: Cadillac Escalade
Status: PC
Kontor: Hertz SFO, via hertz.se
Bokade: Cadillac Escalade / Lincoln Navigator
Gratis uppgradering: nej
Fick: Cadillac Escalade
Status: PC
Kontor: Hertz Dubai festival city, via hertz.se
Bokade: crossover, ex Kia Sportage
Gratis uppgradering: ja
Fick: Mercedes E-Klass sedan
Status: PC
Kontor: Hertz Houston airport, via hertz.se
Bokade: full size SUV, ex Tahoe
Gratis uppgradering: nej, fick betala rejält extra
Fick: Chevrolet Suburban (längre Tahoe)
Status: PC
Kontor: Avis/Budget Chicago airport, via budget.com
Bokade: luxury, ex lincoln continental
Gratis uppgradering: nej, betalade extra
Fick: Cadillac xts
Status: -