Inställt/försenat flyg på SAS short haul tråd

  • Thread starter Thread starter Jakob Österberg
  • Start date Start date
Ahh... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Såhär står det där:

21 jun 2016

Stockholm - Luleå

SK 0020E A Business

Basic Points 750
 
Lite uppföljning:

Kontaktade SAS customerservice och 250 Euro är på väg in på kontot tack vare Businessclass! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Flight SK1410 skulle ikväll ta oss till Stockholm från Köpenhamn kl. 20:35 - 21:45 men avgångstiden har ändrats två gånger varav den senaste är 22:45.



Har vi möjligtvis rätt till någon ersättning för att vi kommer fram 2h försent till slutdestinationen?
 
Orren skrev:Flight SK1410 skulle ikväll ta oss till Stockholm från Köpenhamn kl. 20:35 - 21:45 men avgångstiden har ändrats två gånger varav den senaste är 22:45.Har vi möjligtvis rätt till någon ersättning för att vi kommer fram 2h försent till slutdestinationen?Klicka för att utvidga...
Nej.
 
Agö skrev:Nej.Klicka för att utvidga...
Dock har man rätt till lite mat och dryck, bara man sparar kvittot - eller hur?



Hittade följande stycke på SAS hemsida:


Vid förseningar på 2 timmar eller mer ersätter vi dig för eventuella merkostnader under väntetiden, exempelvis mat och dryck. För övriga kostnader rekommenderar vi dig att kontakta ditt försäkringsbolag för eventuell ersättning.
 
Orren skrev:Dock har man rätt till lite mat och dryck, bara man sparar kvittot - eller hur?Hittade följande stycke påSAS hemsida:Vid förseningar på 2 timmar eller merersätter vi dig för eventuella merkostnader under väntetiden, exempelvis mat och dryck. För övriga kostnader rekommenderar vi dig att kontakta ditt försäkringsbolag för eventuell ersättning.Klicka för att utvidga...
Korrekt, normalt brukar SAS dela ut matvouchers (hör med gate) men finns kanske inte så stort utbud på Arlanda 21:30 på en söndagskväll dock.



Om du blir försenad 3 timmar eller mer träder monetär ersättning in såvida förseningen inte skett pga. extraordinära händelser.
 
Agö skrev:Korrekt, normalt brukar SAS dela ut matvouchers (hör med gate) men finns kanske inte så stort utbud på Arlanda 21:30 på en söndagskväll dock.Om du blir försenad 3 timmar eller mer träder monetär ersättning in såvida förseningen inte skett pga. extraordinära händelser.Klicka för att utvidga...
Vi pratade med SAS Customer Service här på Kastrup och fick varsin 50 DKK voucher tilldelad.



Hade det varit möjligt att istället göra ett utlägg på en lite högre summa t.ex. 100 DKK och skicka in det via formuläret på hemsidan?
 
Orren skrev:Vi pratade med SAS Customer Service här på Kastrup och fick varsin 50 DKK voucher tilldelad.Hade det varit möjligt att istället göra ett utlägg på en lite högre summa t.ex. 100 DKK och skicka in det via formuläret på hemsidan?Klicka för att utvidga...
Ja, man kan ju undra vad 50 DKK räcker till. Inte mkt.
 
Var på TLL och där blev det en försening på strax över 2 timmar på en SAS avgång, gaten delade ut kuponger 7€ till GO och 10€ till Plus, jag har aldrig varit med om att det skiljer mellan kabinklasserna.
 
011430121 skrev:Var på TLL och där blev det en försening på strax över 2 timmar på en SAS avgång, gaten delade ut kuponger 7€ till GO och 10€ till Plus, jag har aldrig varit med om att det skiljer mellan kabinklasserna.Klicka för att utvidga...


Det verkar vara så - när jag flög hem från Biarritz i juli var flyget kraftigt försenat (över 10 timmar) och SAS (eller handlingagenten rättare sagt) delade ut vouchers i omgångar. Vi som reste i Plus fick betydligt mer än de som reste i Go, tror att skillnaden var ca 30 euro mer till Plus totalt sett.
 
Idag, efter 1,5 månad, fick jag svar från SAS angående kompensation enligt EU 261/2004 för den 10 tim långa försening jag, min fru och barnen drabbades av i juli. Inget knussel från SAS alls, 4x400 euro betalas ut med en ursäkt för besväret.
 
SK2645 Inställt idag från Hamburg!

Oklart varför, var även så i Torsdags ?

Flygs av City Jet .

Man splittrade på mig och min Sambo, vi stod på samma bokningsreferens. Ombokad via Oslo och sambo via Köpenhamn . Efter 3 samtal så hamnade vi bägge på Oslo flighten !

Om allt flyter så landar vi 17.00 5 h, efter utsatt tid! Rätt till ersättning ? / hur mycket ?

Är det till SAS eller City jet . Allt bokat via SAS .
 
Trist att höra.

Ersättning blir 250EUR / pers (>4h) och det är SAS som ska stå för den. Att operatören av just den flighten är en annan spelar ingen roll.
 
Verkar vara struligt på Arlanda i dag, mycket förseningar.

Sitter i Luleå och väntar på att planet ska ta sig hit. Det ankommande flyget skulle ha landat nyss men det har just startat från Arlanda, suck.

Det kommer mest troligt att jag inte tar mig till Göteborg i kväll och morgondagens viktiga möte blir påverkat... dubbel suck.

Avgångstiden flyttas fram allt efter och nu få vi veta via högtalarna att de har läst på Aftonbladet att föreningen beror på restriktioner på Arlanda pga. datastrul och väder. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Som grädde på moset är alla sas avgångar på morgonen fullbokade, hoppas att det är för att man har varit proaktiv och bokat om mig till första planet...
 
Hur gick det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7?

Sk173 Arlanda-Göteborg hyfsat sen och lyfte först typ 2350 ser det ut som
 
FF#1 skrev:Avgångstiden flyttas fram allt efter och nu få vi veta via högtalarna att de har läst på Aftonbladet att föreningen beror på restriktioner på Arlanda pga. datastrul och väder..Klicka för att utvidga...


Trist.

Men man känner sig extra säker när flygplatsens info kommer ifrån kvalitets tidningar som aftonbladet..data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Landande 17.00 från Oslo.

Pratat med SAS Arlanda via kontakter. Visade sig att SK2645 som flygs av City jet, hade brist på personal . Förseningar dagen innan gjorde att Crew tiden inte räckte till . Så skickat in till SAS om ersättning .
 
Back
Top