Du är spot on! Jag tror många i SAS organsation är medvetna om sina brister MEN ingen gör något åt det. Istället blir det vanliga "sektsnacket" att det är "alla mot oss" alt. "vad vi en gör - gör vi fel"... och som i många andra sekter drar man även med sina nära och kära till "deras" sida ...
Vilket vi har sett prov på några gånger nu ...
Bättre att kavla upp ärmarna och börja förändra! Så får alla andra företag göra! På mitt bolag lyssnar vi alltid på kunden och vi lyssnar extra mycket fall det är en riktigt bra kund! (läs EBD)