Inget gratis bagage för statuskunder i Go Light

  • Thread starter Thread starter Fredrik
  • Start date Start date
Lounge Lizard skrev:Står det inte något om att "bagageregler för bokad klass gäller" eller något sådant? Har i alla fall för mig det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Står inget om bagage i brevet jag tidigare fått från SAS. @Dr. Miles ,blir ju ännu klurigare om jag åker tex LLA-ARN-EWR och får CU på ARN-EWR. Därav min fråga här om någon sett eller hört något.
 
Lounge Lizard skrev:Står det inte något om att "bagageregler för bokad klass gäller" eller något sådant? Har i alla fall för mig detKlicka för att utvidga...
Click to expand...


För Plusgrade står det så. CU är ju en odokumenterad benefit. I mailet man får står inget om bagage, bara att poäng ges enligt ursprungligt bokad klass. De länkar i mailet till sidan på sas som beskriver produkten man uppgraderas till (Plus / Business) och på respektive produktsida står ju att bagage ingår.
 
flum skrev:@Dr. Miles,blir ju ännu klurigare om jag åker tex LLA-ARN-EWR och får CU på ARN-EWR. Därav min fråga här om någon sett eller hört något.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Inte klurigt alls.

Om du får Courtesy upgrade på Stockholm-Newark, så får du checka in 32 kg x 4 bagage som EuroBonus Diamond på den sträckan.

Sträckan mellan Luleå-Stockholm har du inte fått någon uppgradering därför anser jag att du inte får fri incheckat bagage på den sträckan. (om du flyger efter 2018-MAY-06)
 
Hade en light-biljett jag åkte på i måndags, döm om min förvåning. Är inget bagage ingick utan jag var tvungen att köpa till som EBG. Då mindes jag denna tråden och tänkta, jaja, det var från nu alltså. Ser sedan denna tråd igen, inser det inte är förrän i maj sett börjar gälla.



Så nu blir det att begära återbetalning, dock måste jag vänta två veckor efter avslutad resa innan det är möjligt, smidigt. Hade inte heller tid att ta det med någon på flygplatsen, inte mycket de kan göra där ändå kändes det som...
 
ssh9721 skrev:Hade en light-biljett jag åkte på i måndags, döm om min förvåning. Är inget bagage ingick utan jag var tvungen att köpa till som EBG. Då mindes jag denna tråden och tänkta, jaja, det var från nu alltså. Ser sedan denna tråd igen, inser det inte är förrän i maj sett börjar gälla.Så nu blir det att begära återbetalning, dock måste jag vänta två veckor efter avslutad resa innan det är möjligt, smidigt. Hade inte heller tid att ta det med någon på flygplatsen, inte mycket de kan göra där ändå kändes det som...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, det stod ju i mailet som skickades ut inför det här. Att man under vissa omständigheter får lägga ut pengar och sen få tillbaka dem.
 
ssh9721 skrev:Hade en light-biljett jag åkte på i måndags, döm om min förvåning. Är inget bagage ingick utan jag var tvungen att köpa till som EBG. Då mindes jag denna tråden och tänkta, jaja, det var från nu alltså. Ser sedan denna tråd igen, inser det inte är förrän i maj sett börjar gälla.Så nu blir det att begära återbetalning, dock måste jag vänta två veckor efter avslutad resa innan det är möjligt, smidigt. Hade inte heller tid att ta det med någon på flygplatsen, inte mycket de kan göra där ändå kändes det som...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Varför ska du vänta 2 veckor på ersättning? Det kan du begära på direkten.

Det är väl bara efterregistrering av poäng som man måste vänta 1-2 veckor på (ska vara en vecka nu men verkar vara 2 veckor som tidigare).

Skicka in ett klagomål till SAS via hemsidan via formuläret för att kontakta dom.
 
Låter bra, det var informationen jag fick att vänta två veckor men kommer ta tag inget så snart jag är hemma igen.
 
Bokade precis och då stod det

EuroBonus Silver-, Guld-, Diamant- och Star Alliance Gold-medlemmar kommer att behålla sina bagageförmåner fram till 7 maj 2018. Förmånen gäller när bagaget läggs till på flygplatsen.
 
Följt diskussionen med intresse. En vinkling med hänvisning till gammal aktieägartråd är att jag kollat ordinarie GOpriser som aktieägare med GO light så är de i stort sätt desamma.

Slutsats köp 400 SAS aktier. Boka GO via aktieägarsidan och få ungefär samma pris som GO light men med incheckat bagage. Dessutom har aktien inte varit förlustaffär sedan jag köpte aktierna några år sedan.

Svårare är det inte
 
jumbooze skrev:Förmånen gällernär bagaget läggs till på flygplatsen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vad säger ni, skulle ni försöka lägga till det manuellt vid en incheckningsautomat, eller skulle ni går direkt till incheckningsdisken och få det inlagt där? Någon som testat? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jollman skrev:Vad säger ni, skulle ni försöka lägga till det manuellt vid en incheckningsautomat, eller skulle ni går direkt till incheckningsdisken och få det inlagt där? Någon som testat?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Flög till Berlin för ett par veckor sedan på en Youth GO light biljett. Var inga problem att lägga till bagage vid en automat. Är för närvarande EBS. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jollman skrev:Vad säger ni, skulle ni försöka lägga till det manuellt vid en incheckningsautomat, eller skulle ni går direkt till incheckningsdisken och få det inlagt där? Någon som testat?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag testade båda i helgen vid en t.o.r. Amsterdam, båda sätten funkade finfint data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ni som vet allting här inne. (Har försökt att få kontakt med SAS utan framgång.)



Jag bokade 2 biljetter till mig & en väninna i Go light i Jan, innan dom nya reglerna infördes.

Jag har EBS och hon ingenting. Fick utan problem ta med min väska ner hit och även hem så klart. Så långt är jag med. Vi köpte till bagage åt henne.

Nu har jag fått igenom en uppgradering på hemresan till plus. Får jag då ta med två väskor? Trodde att vi båda skulle default få checka in en varsin väska? Men inte enligt biljetterna i appen.



Tackar på förhand.
 
Karlssonskan skrev:Ni som vet allting här inne. (Har försökt att få kontakt med SAS utan framgång.)Jag bokade 2 biljetter till mig & en väninna i Go light i Jan, innan dom nya reglerna infördes.Jag har EBS och hon ingenting. Fick utan problem ta med min väska ner hit och även hem så klart. Så långt är jag med. Vi köpte till bagage åt henne.Nu har jag fått igenom en uppgradering på hemresan till plus. Får jag då ta med två väskor? Trodde att vi båda skulle default få checka in en varsin väska? Men inte enligt biljetterna i appen.Tackar på förhand.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Bagage enligt ursprunglig biljett.
 
Hur har det funkat i praktiken för er andra med Star Alliance-guldkort och Go Light-biljetter köpta före 25:e januari, har ni behövt betala för incheckat bagage och sedan fått begära en återbetalning av Customer Care, såsom beskrivs i https://www.check-in.dk/wp-content/uploads/2018/01/QA-go-light-bag.pdf? Enligt SAS "Kontrollera Tillåtet Bagage"-sökverktyg (Bagage/handbagage: incheckat, försenat, skadat eller förlorat | SAS) ingår det en incheckad väska i min Go Light-biljett, trots att jag inte har köpt till något bagage?!?!? Har man tur kanske incheckningspersonalen använder samma källa som nämnda sökverktyg använder så man slipper hålla på och begära om en återbetalning? Förresten, det där pdf-dokumentet (eller motsvarande information), finns inte det på SAS hemsida någonstans?
 
Jag flög ToR häromveckan till Paris och det var inga som helst problem. Använde mig av automaterna på båda flygplatserna och sen lämnade jag in dom för några prio bagage lappar. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Vad är det som gäller egentligen. Jag var bokad i GO Light ORD-ARN. Fick Plusgrade till Business och nu står det på bokningen att jag kan checka in två väskor. Trodde att man behöll bagage enligt ursprunglig bokning???
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top