H4ipM8adRg9nvkRu
Medlem
Efter att ha påtalat problemet för kundtjänst några gånger (över chatt), och de gjort olika standardåtgärder såsom "I will try to validate your number again" valde de att eskalera det till något technical department som skulle kolla på det inom 24-48h. Fick ingen återkoppling, men nu fungerar SMS igen så vad de nu gjorde så fungerade det.
Att kontakta kundtjänst flera gånger låter ju först jobbigt, men när det består av korta chattmeddelanden utan kö där man får svar på någon minut är det ganska okej ändå. Överlag nöjd med servicen.
För att slippa vänta på nytt internetköp för att se om åtgärden fungerar kan man trigga sms genom "viktiga inställningar" på hemsidan, dvs. sådana som kräver extra verifiering.
Att kontakta kundtjänst flera gånger låter ju först jobbigt, men när det består av korta chattmeddelanden utan kö där man får svar på någon minut är det ganska okej ändå. Överlag nöjd med servicen.
För att slippa vänta på nytt internetköp för att se om åtgärden fungerar kan man trigga sms genom "viktiga inställningar" på hemsidan, dvs. sådana som kräver extra verifiering.