Hur räknas poängintjäning ut på Strawberry?

[ekf]

Jag tänkte kolla om jag förstått rätt hur många poäng man tjänar på en bokning... innan jag kontaktar kundtjänst för att efterlysa lite poäng...

Stämmer nedan uträkning?

1 poäng/kr som hotellnatten kostar
+10% vid appbokning eller på hemsidan
+20% som guldmedlem
= 1,3 poäng/kr (eller 2,6 poäng/kr vid dubbelpoängskampanj)

Ovanstående plus 30 poäng per 100 kr spend om man betalar med Strawberry Mastercard på hotellet (eller 20 poäng per 100 kr om man förbetalar med kortet på hemsidan).

Tänker jag rätt eller fel?

 

[J-Dog]

Dubbel- eller trippelpoäng får du på hotellnatten, inte på de extra procent du får som tillägg.

 

[intuition]

Dubbel- eller trippelpoäng får du på hotellnatten, inte på de extra procent du får som tillägg.

Precis. Alla bonusar är "plus", inte en multiplikator.

Dvs
1 poäng/kr som hotellnatten kostar
+10% vid appbokning eller på hemsidan
+20% som guldmedlem
+100% vid dubbelpoängskampanj

och en vistelse registreras just så, 4 olika poster i ditt poäng-konto.

 

[ekf]

Tack! Då har jag nog fått fler poäng än jag skulle ha fått, då ska jag inte ringa kundtjänst

 

[Fredah]

Precis. Alla bonusar är "plus", inte en multiplikator.

Dvs
1 poäng/kr som hotellnatten kostar
+10% vid appbokning eller på hemsidan
+20% som guldmedlem
+100% vid dubbelpoängskampanj

och en vistelse registreras just så, 4 olika poster i ditt poäng-konto.

Är det inte 20% även för webb/app bokning?
Såhär tolkade jag mitt utdrag i en annan tråd om Mastercard: (https://www.businessclass.com/forum...ort-kampanj-maj-juli-2023.104044/post-1048219)

Vidare så funderar jag på om det finns några tillfällen när man inte ska få 100p/100kr?
Misstänker såklart att hotels.com el dylikt ger 0p men jag bodde nyligen två nätter i samband med konferens och fick 2000p. Kundtjänst hävdar att bokningen enbart ger 1000p/natt (rummet kostade nästan 3 tusen).

 

[andreas]

Är det inte 20% även för webb/app bokning?
Såhär tolkade jag mitt utdrag i en annan tråd om Mastercard: (https://www.businessclass.com/forum...ort-kampanj-maj-juli-2023.104044/post-1048219)
Visa bifogad bild 146341

Vidare så funderar jag på om det finns några tillfällen när man inte ska få 100p/100kr?
Misstänker såklart att hotels.com el dylikt ger 0p men jag bodde nyligen två nätter i samband med konferens och fick 2000p. Kundtjänst hävdar att bokningen enbart ger 1000p/natt (rummet kostade nästan 3 tusen).

Det låter som att kundtjänst hänvisar till punkten 4.3 i medlemsvillkoren:

Övernattning i samband med paketpriser (konferenspaket, spapaket, hel- och halvpension med mera), där logi står för en del av totalpriset men det inte är specificerat hur stor andel, ger 1000 bonuspoäng/natt.

Sen om kriterierna för denna schablon-poängsats stämmer i ditt fall får du själv kontrollera genom kvitto etc.

 

[Fredah]

Det låter som att kundtjänst hänvisar till punkten 4.3 i medlemsvillkoren:

Övernattning i samband med paketpriser (konferenspaket, spapaket, hel- och halvpension med mera), där logi står för en del av totalpriset men det inte är specificerat hur stor andel, ger 1000 bonuspoäng/natt.

Sen om kriterierna för denna schablon-poängsats stämmer i ditt fall får du själv kontrollera genom kvitto etc.

Tack!

Det hade ju kundtjänst kunnat skriva.
I detta fallet betalades listpris (ingen rabatt) för rummet även om det var ett paket. Kanske ska överväga att boka rum separat nästa gång.

 

[intuition]

Är det inte 20% även för webb/app bokning?

Titta i medlemsvillkoren punkt 7.7.4. och så kanske du ska släppa det och inte fråga kundtjänst nå't mer?

 

[Fredah]

Titta i medlemsvillkoren punkt 7.4.4. och så kanske du ska släppa det och inte fråga kundtjänst nå't mer?

Tja nu kanske jag är trög men hittar ingen punkt 7.4.4 i alla fall inte här: https://www.strawberry.se/om/villkor/medlemsvillkor/
Jag har inte kontaktat kundtjänst om detta.

Det spelar mindre roll för egen del men det har varit en hel del frågor om hur poäng tilldelas, vilka jag även försökt hjälpa till att besvara.
Efter att ha kollat upp detta lite mer så kan jag svara mig själv, Det är listat som förmån för Mastercard" 20 poäng per 100 kr när du bokar på strawberry.se eller i vår app", I annat fall har rätt i att det är 10 poäng per 100kr.

Källa 10p/100kr: https://www.strawberry.se/blog/nytt/guide-tjana-bonuspoang/
Källa 20p/100kr: https://www.strawberry.se/medlemskap/partner/strawberry-mastercard/#formaner