Hur lång tid tar det innan poängen går tillbaka efter avbokad awardtrip och kan man verkligen applicera en voucher i efterhand?

[HCas]

Gjordes avbokningen i appen? Varit med om samma, det verkar finnas en bug. Ringde in och fick beskedet att kortet debiterats korrekt men att ”avbokningen inte gått igenom”. Löstes manuellt, poängen kom direkt och skatter några dagar senare. Kontakta kundtjänst

Yes, i appen. Verkar troligt att jag har drabbats av samma bugg. Testar kundtjänst imorgon.