Hur bokar man med SAS?

T

trekker

New member
Som rubriken lyder, hur bokar man egentligen biljetter? Sitter och kollar pa en mycket enkel resa, MAN-ARN-UME. Utresa en fredag kvall och vidare med morgonflyg pa lordagen seden hem en sondag. 2 stora problem pa SAS hemsida, den forsta resan med overnattning pa ARN kommer inte upp som forslag, ar det sa uselt att man maste ringa for en sapass enkel bokning? Det andra problemet ar hur satter de priserna egentligen? Hemresan som ar 2 flyg, UME-ARN samt ARN-MAN kostar ca 350 kr for UME-ARN och 500 kr for ARN-MAN om de bokas separat. Men vad kostar hela resan? 850 kr? Nej med 2800 kr...... Hur tanker de har? Nej det art nog dags att bojkotta SAS pa riktigt nu.
 
trekker skrev:Som rubriken lyder, hur bokar man egentligen biljetter? Sitter och kollar pa en mycket enkel resa, MAN-ARN-UME. Utresa en fredag kvall och vidare med morgonflyg pa lordagen seden hem en sondag. 2 stora problem pa SAS hemsida, den forsta resan med overnattning pa ARN kommer inte upp som forslag, ar det sa uselt att man maste ringa for en sapass enkel bokning? Det andra problemet ar hur satter de priserna egentligen? Hemresan som ar 2 flyg, UME-ARN samt ARN-MAN kostar ca 350 kr for UME-ARN och 500 kr for ARN-MAN om de bokas separat. Men vad kostar hela resan? 850 kr? Nej med 2800 kr...... Hur tanker de har? Nej det art nog dags att bojkotta SAS pa riktigt nu.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Tyvärr är det inte så enkelt att resa A till B och B till C är samma pris som att resa A till C.

Detta är inget unikt för just SAS, på vissa linjer kan de ta ut bra betalt och då kan det tex vara billigare att flyga CPH-ARN-UME än att bara flyga CPH-ARN (bara ett påhittat exempel). Det finns lite trådar om detta på forumet, att man kan boka ett extra segment för att få ner priserna utan att ha för avsikt att flyga den sista flighten.

Finns bra exempel på det med Lufthansa. Har för mig att det gäller priser till Frankfurt, om man istället bokar till Köln så får man upp att flyga till Frankfurt och sedan ta tåget till Köln, den resan är betydligt billigare än att bara åka direkt till Frankfurt. Om du går på tåget eller inte är det ingen som kontrollerar vad jag hört.



Just detta fall med Lufthansa finns i några trådar

Köln-Frankfurt. Deutsche Bahn AG operates flight LH 36XX. Poänggrundande? | BusinessClass.se forum | 350 000 inlägg om resor

[Economy class] Stockholm/Göteborg-tågstation i Europa, från 1.100 SEK inkl. skatter | BusinessClass.se forum | 350 000 inlägg om resor
 
trekker skrev:Som rubriken lyder, hur bokar man egentligen biljetter? Sitter och kollar pa en mycket enkel resa, MAN-ARN-UME. Utresa en fredag kvall och vidare med morgonflyg pa lordagen seden hem en sondag. 2 stora problem pa SAS hemsida, den forsta resan med overnattning pa ARN kommer inte upp som forslag, ar det sa uselt att man maste ringa for en sapass enkel bokning? Det andra problemet ar hur satter de priserna egentligen? Hemresan som ar 2 flyg, UME-ARN samt ARN-MAN kostar ca 350 kr for UME-ARN och 500 kr for ARN-MAN om de bokas separat. Men vad kostar hela resan? 850 kr? Nej med 2800 kr...... Hur tanker de har? Nej det art nog dags att bojkotta SAS pa riktigt nu.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om prissättningen är anledning till bojkott får du nog bojkotta alla flygbolag utom vissa LCC skulle jag tro, för så där funkar ju prissättning för flygbiljetter.
 
johhenrik skrev:Om prissättningen är anledning till bojkott får du nog bojkotta alla flygbolag utom vissa LCC skulle jag tro, för så där funkar ju prissättning för flygbiljetter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nej det blir ingen bojkott, far bli att boka separata biljetter da det inte blir billigare om jag ens lyckas boka pa genomgaende.
 
Jag håller med om att vad det gäller prissättning så är det nog lika ologiskt hos dom flesta...



Men det jag reagerat på länge, är svårigheten att boka via hemsida om man inte har ARN som "sin" flygplats. Till skillnad mot dom flesta andra sökmotorer så visar aldrig SAS alternativ som innehåller en layover över natten, vilket är nära nog oundvikligt för oss utanför storstadsregionerna. Det gör det också omöjligt att boka "best availability award" eftersom dom måste bokas på hemsidan.
 
Flyg med övernattning kan dyka upp om du söker rätt hos externa resebyråer, exempelvis MrJet eller Expedia. Det är sjukt irriterande att alternativen inte kommer upp hos SAS, det håller jag med om. Och då kan det vara bra att boka via extern (seriös) resebyrå som ofta ger mer alternativ.



Priserna på genomgångsbiljetter kommer dock vara lika absurda data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ett alternativ är även att prova på wideroe.no där upplever jag att jag oftare får spännande förslag med övernattning. Genom att använda drop-downen med tider för att minska ner tidsspannet ger fler (oväntade) alternativ.
 
AABack2ARN skrev:Flyg med övernattning kan dyka upp om du söker rätt hos externa resebyråer, exempelvis MrJet eller Expedia. Det är sjukt irriterande att alternativen inte kommer upp hos SAS, det håller jag med om. Och då kan det vara bra att boka via extern (seriös) resebyrå som ofta ger mer alternativ.Priserna på genomgångsbiljetter kommer dock vara lika absurdaKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Sant!, det är vad jag ofta måste göra. Men jag gillar SAS 24 timmes regel, för att inte prata om 30p/100SEK med Amex data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Så jag vill fortfarande helst boka med sas.se då det går. Dessutom så är enligt min erfarenhet Expedia och dess gelikar hemska att ha och göra med så fort man måste ändra något eller då något oförutsett händer på resan.
 
Det kommer faktiskt upp en del alternativ över natten ibland, har sett det tex CPH-BGO-HAU med 6h över natten i bergen. Annars kan man boka via telefon, störigt jag vet, men man vill kanske undvika nätresebyråern.
 
aldrighemma skrev:Sant!, det är vad jag ofta måste göra. Men jag gillar SAS 24 timmes regel, för att inte prata om 30p/100SEK med AmexSå jag vill fortfarande helst boka med sas.se då det går. Dessutom så är enligt min erfarenhet Expedia och dess gelikar hemska att ha och göra med så fort man måste ändra något eller då något oförutsett händer på resan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Mmm, håller med om att det är när man måste vara i kontakt med Expedia eller MrJet man eventuellt ångrar sig att man använde sig av dem i första läget. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Testa att söka poängresor med Bästa tillgång, dvs betala med kontanter + poäng. Jag bokar ibland där och betalar bara med kontanter ifall jag behöver boka något som jag inte hittar via den vanliga bokningen.
 
olo skrev:Ring och boka. Det ger 30p/100SEK. Funkar oftast väldigt bra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tyvärr så får man då betala 300SEK för det tveksamma nöjet att prata med en finnig nybörjare som inte ens vet skillnaden mellan en layover och stopover. Precis det hände mig senast... Det funkar säkert bra om jag ger hela bokningen flight för flight och dessutom berättar vad det ska kosta, man då borde JAG få betalt för att jag utbildar personen i fråga! (Lite bittert, jag vet..., men nån gång så tröttnar man)




Jakob Österberg skrev:Testa att söka poängresor med Bästa tillgång, dvs betala med kontanter + poäng. Jag bokar ibland där och betalar bara med kontanter ifall jag behöver boka något som jag inte hittar via den vanliga bokningen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det fungerar inte heller för mig. Det jag senast försökte att göra var just att boka en "Bästa tillgång" award SDL-ARN-ORD som kräver att jag övernattar på Arlanda. Då jag kontaktar kundtjänst (Diamant) i frågan så får jag helt enkelt svaret att det inte går!, snabbt och effektivt utan att lämna någon öppning för att hjälpa till...
 
aldrighemma skrev:Tyvärr så får man då betala 300SEK för det tveksamma nöjet att prata med en finnig nybörjare som inte ens vet skillnaden mellan en layover och stopover. Precis det hände mig senast... Det funkar säkert bra om jag ger hela bokningen flight för flight och dessutom berättar vad det ska kosta, man då borde JAG få betalt för att jag utbildar personen i fråga! (Lite bittert, jag vet..., men nån gång så tröttnar man)Klicka för att utvidga...
Click to expand...


De 300:- behöver du inte betala om det inte går att boka via sas.se. Bara att säga till om det.

Sen tycker jag att de oftast är ganska trevliga när jag ringer in. Mina två tips är att vara övertrevlig själv och om det är en inkompetent person så ber jag att få fundera och återkomma, sen lägger jag på och ringer igen.
 
olo skrev:De 300:- behöver du inte betala om det inte går att boka via sas.se. Bara att säga till om det.Sen tycker jag att de oftast är ganska trevliga när jag ringer in. Mina två tips är att vara övertrevlig själv och om det är en inkompetent person så ber jag att få fundera och återkomma, sen lägger jag på och ringer igen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Intressant!, Jag har två gånger frågat om exakt det, dvs serviceavgift då sas.se inte "gör jobbet". Bägge gångerna så har det varit ett tydligt: Nej, vi kan inte ta bort avgiften. Men då vet jag att i alla fall någon lyckas med det!



För övrigt så håller jag med, var trevlig och ödmjuk, och eftersom jag oftast vet i förhand vad som går och inte går att göra, så är det tyvärr standard att ringa in fler än en gång för samma ärende till dess man hittar "rätt" handläggaredata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Om sas.se inte fungerar och telefonbokningen inte tar bort avgiften, då förklarar jag helt enkelt för handläggaren att jag väljer bort SAS.

Tänk att folk anstränger sig för att åka med ett bolag som verkar ointresserat av att ha dig som resenär. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
När jag inte kunde boka via sas.se så ringde jag in och det gick smidigt och dom tog bort avgiften. Jag kanske bara hade tur i agent roletten men så ska det iaf funka
 
Claes L skrev:När jag inte kunde boka via sas.se så ringde jag in och det gick smidigt och dom tog bort avgiften. Jag kanske bara hade tur i agent roletten men så ska det iaf funkaKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Var det för att sas.se inte fungerade alls, eller kunde du inte boka resan beroende på sökmotorns restriktioner?
 
Ring...



Ringde senast igår när jag skulle boka en 22h layover som hemsidan vägrade visa...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top