"Hoppsan, anslutningsfel" registrering av saknade poäng flyg

[Bat]

Har nu försökt registrera saknade poäng vid ett par SQ flights men får "Hoppsan, anslutningsfel. Använd en annan enhet och avaktivera alla anslutningar med VPN, TOR-nätverk eller andra proxytjänster." konsekvent. Försökt från hemma och jobbnätverk samt med olika web browsers.
Felet dyker upp när jag valt flygbolag. Någon som nyligen lyckats komma in på dessa sidor?

 

[Dreamliner]

Jag brukar maila till [email protected] när det är problem.

 

[rottemark]

Har nu försökt registrera saknade poäng vid ett par SQ flights men får "Hoppsan, anslutningsfel. Använd en annan enhet och avaktivera alla anslutningar med VPN, TOR-nätverk eller andra proxytjänster." konsekvent. Försökt från hemma och jobbnätverk samt med olika web browsers.
Felet dyker upp när jag valt flygbolag. Någon som nyligen lyckats komma in på dessa sidor?

Har det här problemet löst sig för dig? Jag har blivit hemsökt av det där felmeddelandet i många år nu. Under den tiden har jag såklart testat många olika webbläsare, enheter och nätverk. Jag använder inga VPN, TOR, eller andra proxytjänster, så jag förstår inte varför jag blir flaggad på det här sättet.

Jag försökte maila [email protected] med mitt ärende nu, men får ett autosvar som bland annat säger "Important Notice: Registration of missing points cannot be done via this mail address or phone. It must always be completed through the SAS website."

Fixa en hemsida där det fungerar då!

 

[Swag_master]

Har det här problemet löst sig för dig? Jag har blivit hemsökt av det där felmeddelandet i många år nu. Under den tiden har jag såklart testat många olika webbläsare, enheter och nätverk. Jag använder inga VPN, TOR, eller andra proxytjänster, så jag förstår inte varför jag blir flaggad på det här sättet.

Jag försökte maila [email protected] med mitt ärende nu, men får ett autosvar som bland annat säger "Important Notice: Registration of missing points cannot be done via this mail address or phone. It must always be completed through the SAS website."

Fixa en hemsida där det fungerar då!

Har varit med om exakt det där; och testat med ebretro-mailen och fått samma autosvar. Tog cirka två veckor utan att jag hörde något sen blev jag kontaktad via mail av kundtjänst som hjälpte mig med poängen. Så för mig funkade det till slut, men det är ju rätt irriterande att behöva dra det så och inte ha någon aning om du kommer få hjälp eller ej (utifrån autosvaret).

 

[Bat]

Diamond supporten löste det snabbt men fortfarande undrade över varför det inte kan fixas.

 

[rottemark]

Tänk om man fortfarande hade status... Det hade ju å andra sidan varit enklare att få om det faktiskt gick att registrera de flygningar man gör. Men så länge de inte löser den buggen är det riktigt uselt att de inte erbjuder någon vettig support för att få hjälp att efterregistrera. Men ännu bättre vore såklart om poängen hade registrerats korrekt från början. Jag är alltid nog med att kolla på boardingkortet i appen att bonusnumret har kommit med, och i en av de resor som jag försöker efterregistrera har jag till och med fått poäng för första leget, men inte det andra.

 

[Mr Basic]

Har det här problemet löst sig för dig? Jag har blivit hemsökt av det där felmeddelandet i många år nu. Under den tiden har jag såklart testat många olika webbläsare, enheter och nätverk. Jag använder inga VPN, TOR, eller andra proxytjänster, så jag förstår inte varför jag blir flaggad på det här sättet.

Jag försökte maila [email protected] med mitt ärende nu, men får ett autosvar som bland annat säger "Important Notice: Registration of missing points cannot be done via this mail address or phone. It must always be completed through the SAS website."

Fixa en hemsida där det fungerar då!

Det är under all kritik att det funkar så uselt. Väntar fortfarande på över 20K poäng (för hela familjen) sedan januari…..