J
jumbooze
Guest
Conciergen fixade en till mig i samband med en bokning
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Hilton Bali resort eller Conrad Bali?
- Thread starter maba
- Start date
J
jumbooze
Guest
Som HHD ska du komma in i LoungenOrminge skrev:Kommer man in in Loungen På Conrad som HHD? Eller är det bara Sviterna som har tillgång till loungen?Klicka för att utvidga...
Ska till Conrad Bali för första gången och behöver lite hjälp då jag känner mig mer förvirrad än vanligt. Jag får inte riktigt kläm på hur jag ska bete mig inför vistelsen baserat på era tidigare inlägg (=ni som bott här tidigare)?
Förutsättningarna är att jag är HHD och det är jag och min hustru som ska ha 'slappe-semester'. Rummet är köpt och är ett 'Deluxe Resort'.
Frågor som jag inte får riktigt kläm på är tex
- Är det två olika delar på hotellet och man får inte gå emellan?
- Finns det två olika lounger?
- Om man får egen pool får man inte lov att använda den 'vanliga' poolen?
Jag blir nu bombarderad med med 'uppgraderingsmail', 'incheckningsmail' och 'Välkommen till Conrad Bali har ni några allergier mail'.
Vad jag kan utläsa av tidigare inlägg är att jag kan inte räkna med recognition och bli uppgraderad, men mitt HHD gör att jag får access till allt på hotellet? Är det lönt att köpa en uppgradering innan? Ska jag vänta istället och köpa på plats?
Jag har försökt att använda deras 360 on-line-kamera för att försöka bilda mig en uppfattning om de olika rummen, rummens placering etc, men blir bara ännu mer förvirrad? Så mycket tror jag att jag förstått att det är skillnad på de två olika delarna?
Så kamrater, låt höra...!
Förutsättningarna är att jag är HHD och det är jag och min hustru som ska ha 'slappe-semester'. Rummet är köpt och är ett 'Deluxe Resort'.
Frågor som jag inte får riktigt kläm på är tex
- Är det två olika delar på hotellet och man får inte gå emellan?
- Finns det två olika lounger?
- Om man får egen pool får man inte lov att använda den 'vanliga' poolen?
Jag blir nu bombarderad med med 'uppgraderingsmail', 'incheckningsmail' och 'Välkommen till Conrad Bali har ni några allergier mail'.
Vad jag kan utläsa av tidigare inlägg är att jag kan inte räkna med recognition och bli uppgraderad, men mitt HHD gör att jag får access till allt på hotellet? Är det lönt att köpa en uppgradering innan? Ska jag vänta istället och köpa på plats?
Jag har försökt att använda deras 360 on-line-kamera för att försöka bilda mig en uppfattning om de olika rummen, rummens placering etc, men blir bara ännu mer förvirrad? Så mycket tror jag att jag förstått att det är skillnad på de två olika delarna?
Så kamrater, låt höra...!
J
jumbooze
Guest
Ska se om jag minns rätt här...Tostarp skrev:- Är det två olika delar på hotellet och man får inte gå emellan?- Finns det två olika lounger?- Om man får egen pool får man inte lov att använda den 'vanliga' poolen?Klicka för att utvidga...
Man får promenera över hela området
Det finns en Lounge och sen finns det en restaurang nere vid vattnet som fungerar om lounge för barnfamiljer som ej har tillgång till vanliga loungen ( du kan dock använda den om du vill även utan barn ;D kan vara närmare till ditt rum )
Det finns en restaurang där man får äta frukost och afternoon tea, den ligger bredvid conrad poolen.
Det enda jag är osäker på är om Diamond som inte bor i Suites har tillgång till den poolen...
Jag fick detta mail inför en vistelse i april på Conrad Bali. Vet inte riktigt vad jag ska tro om detta? Om man inte hamnar på "suites and villas"delen så har man bara tillgång till en spapool?
Thank you for choosing Conrad Bali as your accommodation during your visit to Bali.
At Conrad Bali, we are committed to delivering exceptional, inspired experiences to every guest, every time. As such, we have embarked on a transformation master plan to refurbish our rooms and facilities so that guest experiences at this resort remain synonymous to the Conrad brand.
While the transformation is in progress, both our swimming lagoons and Suku restaurant are closed for refurbishment from 1st April through 31st August 2018. For the safety of our guests and team members, the Eight Degrees South restaurant and the Center pool, which are near the affected area, are closed during this interim.
Nevertheless, guests can continue to enjoy the other swimming pool facilities within the resort. Adults can use the Spa Pool within Jiwa Spa. Guests of the Conrad Suites and Villas, including children, may continue to have the access to use the dedicated pool within the precinct.
You would also be pleased to know that our new Azure Beach Club will open on 1st April 2018, offering a full food & beverage menu, with sun loungers and umbrellas as well as a dedicated kid’s area for a great sun, sand and sea experience at Conrad Bali.
In addition, we are delighted to extend a 25% discount on any spa treatments at our award-winning Jiwa Spa.
While we will do our utmost to minimize any disruption to your experience at the resort, we would like to apologize in advance for any inconvenience during this period. Thank you for your patience and understanding. Please feel free to reach out to us for further assistance you require.
Thank you for choosing Conrad Bali as your accommodation during your visit to Bali.
At Conrad Bali, we are committed to delivering exceptional, inspired experiences to every guest, every time. As such, we have embarked on a transformation master plan to refurbish our rooms and facilities so that guest experiences at this resort remain synonymous to the Conrad brand.
While the transformation is in progress, both our swimming lagoons and Suku restaurant are closed for refurbishment from 1st April through 31st August 2018. For the safety of our guests and team members, the Eight Degrees South restaurant and the Center pool, which are near the affected area, are closed during this interim.
Nevertheless, guests can continue to enjoy the other swimming pool facilities within the resort. Adults can use the Spa Pool within Jiwa Spa. Guests of the Conrad Suites and Villas, including children, may continue to have the access to use the dedicated pool within the precinct.
You would also be pleased to know that our new Azure Beach Club will open on 1st April 2018, offering a full food & beverage menu, with sun loungers and umbrellas as well as a dedicated kid’s area for a great sun, sand and sea experience at Conrad Bali.
In addition, we are delighted to extend a 25% discount on any spa treatments at our award-winning Jiwa Spa.
While we will do our utmost to minimize any disruption to your experience at the resort, we would like to apologize in advance for any inconvenience during this period. Thank you for your patience and understanding. Please feel free to reach out to us for further assistance you require.
Har 8 nätter bokade i augusti och fick samma mail i måndags.MartinH skrev:Jag fick detta mail inför en vistelse i april på Conrad Bali. Vet inte riktigt vad jag ska tro om detta? Om man inte hamnar på "suites and villas"delen så har man bara tillgång till en spapool? Thank you for choosing Conrad Bali as your accommodation during your visit to Bali.
At Conrad Bali, we are committed to delivering exceptional, inspired experiences to every guest, every time. As such, we have embarked on a transformation master plan to refurbish our rooms and facilities so that guest experiences at this resort remain synonymous to the Conrad brand.
While the transformation is in progress, both our swimming lagoons and Suku restaurant are closed for refurbishment from 1st April through 31st August 2018. For the safety of our guests and team members, the Eight Degrees South restaurant and the Center pool, which are near the affected area, are closed during this interim.
Nevertheless, guests can continue to enjoy the other swimming pool facilities within the resort. Adults can use the Spa Pool within Jiwa Spa. Guests of the Conrad Suites and Villas, including children, may continue to have the access to use the dedicated pool within the precinct.
You would also be pleased to know that our new Azure Beach Club will open on 1st April 2018, offering a full food & beverage menu, with sun loungers and umbrellas as well as a dedicated kid’s area for a great sun, sand and sea experience at Conrad Bali.
In addition, we are delighted to extend a 25% discount on any spa treatments at our award-winning Jiwa Spa.
While we will do our utmost to minimize any disruption to your experience at the resort, we would like to apologize in advance for any inconvenience during this period. Thank you for your patience and understanding. Please feel free to reach out to us for further assistance you require.Klicka för att utvidga...
Känns sådär om endast 1 pool är tillgänglig, men är det verkligen så? Svårt att överblicka exakt vad som är stängt och öppet på resorten, kanske någon som bott där kan svara på det?
J
jumbooze
Guest
Verkligen utan bra pool så skulle jag inte bo där, stranden gillade jag inte för bad...pljung skrev:Har 8 nätter bokade i augusti och fick samma mail i måndags.Känns sådär om endast 1 pool är tillgänglig, men är det verkligen så? Svårt att överblicka exakt vad som är stängt och öppet på resorten, kanske någon som bott där kan svara på det?Klicka för att utvidga...
Mailade hotellet och påpekade att informationen om renoveringens omfattning ändrats sedan jag gjorde bokningen, och undrade om de kunde kompensera mig med en gratis uppgradering till Conrad Suites. De svarade redan nästa dag följande:jumbooze skrev:Verkligen utan bra pool så skulle jag inte bo där, stranden gillade jag inte för bad...Klicka för att utvidga...
" Dear Mr. Xxxxx,
Thank you very much for your feedback - we would like to, once again, apologize for the very unusual situation with your booking and upgrade work at the resort.
We are committed to delivering exceptional service during the hotel transformation, and while parts of the resort are currently undergoing transformation, the Conrad Suites & Villas remain open and unaffected by the refurbishment.
Therefore, we would like to offer the following:
·Spacious Conrad Suite (110sqm)
·Separate bedroom and living area
·Access to the Conrad Suite Pool, for adults and kids during the refurbishment (April to August)
·Breakfast from 7:00am until 10:30am at RIN restaurant or SPICE Restaurant for families with children up to 12 years old.
·Afternoon tea from 3:00pm until 5:00pm at RIN Restaurant or EAST Lobby Lounge for families with children up to 12 years old.
·Evening cocktails from 5:00pm until 7:00pm at Conrad Suite Lounge, or EAST Lobby Lounge for families with children up to 12 years old.
·Unlimited laundry & dry cleaning
·Wifi
·15% off Food & Beverage in Restaurants and Bars
·25% off on all Jiwa Spa treatments
The above Conrad Suite is available at an additional USD 115++/room/night from your original reservation (average value around USD 440++/night). A further discount was extended on the upgrade option according to your current Honors status. Kindly note that the offer is subject to availability.
We value your loyalty and do trust we will have the pleasure of welcoming you to a Conrad Suite for a thoroughly enjoyable vacation.
Kindly let us know if you would like to proceed with the above offer, so that we can confirm and get back to you accordingly.
Best regards
Julius Touran "
Kommer avboka denna vistelse och söka mig till andra resort i området, några förslag?
pljung skrev:Mailade hotellet och påpekade att informationen om renoveringens omfattning ändrats sedan jag gjorde bokningen, och undrade om de kunde kompensera mig med en gratis uppgradering till Conrad Suites. De svarade redan nästa dag följande:"Dear Mr. Xxxxx,
Thank you very much for your feedback - we would like to, once again, apologize for the very unusual situation with your booking and upgrade work at the resort.
We are committed to delivering exceptional service during the hotel transformation, and while parts of the resort are currently undergoing transformation, the Conrad Suites & Villas remain open and unaffected by the refurbishment.
Therefore, we would like to offer the following:
·Spacious Conrad Suite (110sqm)
·Separate bedroom and living area
·Access to the Conrad Suite Pool, for adults and kids during the refurbishment (April to August)
·Breakfast from 7:00am until 10:30am at RIN restaurant or SPICE Restaurant for families with children up to 12 years old.
·Afternoon tea from 3:00pm until 5:00pm at RIN Restaurant or EAST Lobby Lounge for families with children up to 12 years old.
·Evening cocktails from 5:00pm until 7:00pm at Conrad Suite Lounge, or EAST Lobby Lounge for families with children up to 12 years old.
·Unlimited laundry & dry cleaning
·Wifi
·15% off Food & Beverage in Restaurants and Bars
·25% off on all Jiwa Spa treatments
The above Conrad Suite is available at an additional USD 115++/room/night from your original reservation (average value around USD 440++/night). A further discount was extended on the upgrade option according to your current Honors status. Kindly note that the offer is subject to availability.
We value your loyalty and do trust we will have the pleasure of welcoming you to a Conrad Suite for a thoroughly enjoyable vacation.
Kindly let us know if you would like to proceed with the above offer, so that we can confirm and get back to you accordingly.
Best regards
Julius Touran "Kommer avboka denna vistelse och söka mig till andra resort i området, några förslag?Klicka för att utvidga...
Vad har du för status hos Hilton?
GuldTonton skrev:Vad har du för status hos Hilton?Klicka för att utvidga...
L
Ludvig Skalme
Guest
Checkar in imorgon som HHD i vanligt Deluxe rum, kan se vad som gäller då.
L
Ludvig Skalme
Guest
Suits har fortfarande sig egna pool och det är även där som lite mer privata loungen är. Där gör man endast en liten upprustning men det är inget som påverkar skulle jag säga.
Det finns också två väldigt stora pooler öppna för alla. Dels den som ligger vid Lobbyn/Receptionen och sen den stora som snirklar sig lite vid havet och baren/beachrestaurangen.
Som det har varit här idag så är det absolut ingen platsbrist eller oljud från ombyggnationen. Visst, på sina ställen så är det lite fult med de stora plåtväggarna som är ”avspärrningar” men annars är det helt fantastiskt här!
Den andra loungen ligger i receptionen/lobbyn om jag förstår det rätt. Ska upp om 15 min på lite evening cocktails.
Är det något mer som folk vill ha reda på om Conrad Bali?
Det finns också två väldigt stora pooler öppna för alla. Dels den som ligger vid Lobbyn/Receptionen och sen den stora som snirklar sig lite vid havet och baren/beachrestaurangen.
Som det har varit här idag så är det absolut ingen platsbrist eller oljud från ombyggnationen. Visst, på sina ställen så är det lite fult med de stora plåtväggarna som är ”avspärrningar” men annars är det helt fantastiskt här!
Den andra loungen ligger i receptionen/lobbyn om jag förstår det rätt. Ska upp om 15 min på lite evening cocktails.
Är det något mer som folk vill ha reda på om Conrad Bali?
Tack för infon om nuläget data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7Ludvig Skalme skrev:Suits har fortfarande sig egna pool och det är även där som lite mer privata loungen är. Där gör man endast en liten upprustning men det är inget som påverkar skulle jag säga.Det finns också två väldigt stora pooler öppna för alla. Dels den som ligger vid Lobbyn/Receptionen och sen den stora som snirklar sig lite vid havet och baren/beachrestaurangen.Som det har varit här idag så är det absolut ingen platsbrist eller oljud från ombyggnationen. Visst, på sina ställen så är det lite fult med de stora plåtväggarna som är ”avspärrningar” men annars är det helt fantastiskt här!Den andra loungen ligger i receptionen/lobbyn om jag förstår det rätt. Ska upp om 15 min på lite evening cocktails.Är det något mer som folk vill ha reda på om Conrad Bali?Klicka för att utvidga...
Förstod jag allt rätt i det mail jag fick från hotellet så blir det större renoveringar från 1/4, så är det någon BC:are som har boende inplanerat efter det datumet?