Ritz
Medlem
Den som undrar varför Changi flygplats alltid toppar rankinglistorna kan läsa om det här:
Singapore?s airport: The secrets of Changri-la | The Economist
Kort sammanfattat:
- Resenären i centrum
- Principiellt alltid ha överkapacitet
- Performance management: Check-in får ej ta mer än 10 min. Baggaget på bandet inom 12 minuter (jmf Heathrow = 35 min), osv.
- Säkerhetskontroller vid gaten, inte vid passkontrollen
- Stora ytor ger bättre passagerarflöde
- Finansiering genom shopping
Singapore?s airport: The secrets of Changri-la | The Economist
Kort sammanfattat:
- Resenären i centrum
- Principiellt alltid ha överkapacitet
- Performance management: Check-in får ej ta mer än 10 min. Baggaget på bandet inom 12 minuter (jmf Heathrow = 35 min), osv.
- Säkerhetskontroller vid gaten, inte vid passkontrollen
- Stora ytor ger bättre passagerarflöde
- Finansiering genom shopping