Singapore
Medlem
Hej på er,
Har ett dilemma vid incheckning som jag skulle behöva lite klarheter vid. Det gäller inte mig i fråga utan min farmor och farfar. Svart på vitt, när de checkade in på det spanska flygbolagets Iberia skickade incheckningsassistenten iväg alla väskorna förutom handbagaget på bandet och sade ingenting om övervikt. När alla väskorna hade åkt iväg på bandet sa sedan assistenten att de var tvungna att betala övervikt, vilket det visade sig att de hade, men de fick alltså inte möjlighet att överföra några föremål till handbagaget för att undkomma övervikten. Så mina fråga är således: Har man inte rätt att få föra över sina föremål till handbagaget för att undvika övervikt?
Har ett dilemma vid incheckning som jag skulle behöva lite klarheter vid. Det gäller inte mig i fråga utan min farmor och farfar. Svart på vitt, när de checkade in på det spanska flygbolagets Iberia skickade incheckningsassistenten iväg alla väskorna förutom handbagaget på bandet och sade ingenting om övervikt. När alla väskorna hade åkt iväg på bandet sa sedan assistenten att de var tvungna att betala övervikt, vilket det visade sig att de hade, men de fick alltså inte möjlighet att överföra några föremål till handbagaget för att undkomma övervikten. Så mina fråga är således: Har man inte rätt att få föra över sina föremål till handbagaget för att undvika övervikt?