Skrev till Diamond-supporten för att fråga varför jag inte kan ge bort ett guldkort trots Diamond-status. Har kval period 1/8-31/7, blev Diamond i maj -17 och gav då bort ett kort. Nu nästan fyra månader in i ny kval period kan jag inte ge bort ngt kort(har hunnit till Gold i kval nu). Får ett svar som jag inte förstår:
”Vi har gjort en liten korrigering när det kommer till Give away card.
Förnyelsen av give away card sker numera efter ditt utgångsdatum på
kortet(
2018-10-31) och inte vid period byte som tidigare. Anledningen
till ändringen beror på att du får längre betänketid och det är mer
logiskt. Du kan med andra ord ge bort ett nytt Guld kort tidigast 01
novemer 2018 i grund att du behåller din Diamant status.”
Har svårt att begripa logiken?