Bokade igår ett First hotell på deras hemsida för 959 kr/natt, upptäckte sen att Booking.com hade precis samma rum med samma villkor för 898.20 kr. Tänkte då använda mig av Firsts prisgaranti på 25%, fyllde i alla uppgifter de ville ha inklusive länken på booking.coms sida med det lägre priset. Därefter mailade jag det till deras norska kontor.
Imorse fick jag svar från Norge att någon representant från hotellet skulle höra av sig, snabba ryck det uppskattar jag. Strax innan lunch ringde en väldigt trevlig kvinna från hotellet som fått ärendet på sitt bord. Hon var lite undrande till min prisgaranti förfrågan då länken nu visade ett pris på 998 kr. Eftersom jag satt framför datorn så gick jag själv in och följde länken och mycket riktigt så var det ett annat pris nu samt andra avbokningsregler på länken som jag skickat till First.
Snacka om att känna sig som ett fån/kriminell o.s.v., visste inte riktigt hur jag skulle förklara detta. Hon löste dock detta genom att erbjuda oss ett bättre rum under vår vistelse, heders åt henne.
Jag har dock gått och funderat på det inträffade under dagen och min fråga är givetvis, kan länkar ändras vid uppdateringar av priser? Skulle kännas bra om det kunde vara så
Lärdom av detta: ta även en skärmdump för att vara på den säkra sidan
Imorse fick jag svar från Norge att någon representant från hotellet skulle höra av sig, snabba ryck det uppskattar jag. Strax innan lunch ringde en väldigt trevlig kvinna från hotellet som fått ärendet på sitt bord. Hon var lite undrande till min prisgaranti förfrågan då länken nu visade ett pris på 998 kr. Eftersom jag satt framför datorn så gick jag själv in och följde länken och mycket riktigt så var det ett annat pris nu samt andra avbokningsregler på länken som jag skickat till First.
Snacka om att känna sig som ett fån/kriminell o.s.v., visste inte riktigt hur jag skulle förklara detta. Hon löste dock detta genom att erbjuda oss ett bättre rum under vår vistelse, heders åt henne.
Jag har dock gått och funderat på det inträffade under dagen och min fråga är givetvis, kan länkar ändras vid uppdateringar av priser? Skulle kännas bra om det kunde vara så
Lärdom av detta: ta även en skärmdump för att vara på den säkra sidan