Finn felen i SAS Kampanjpriser

  • Thread starter Thread starter Anonymous
  • Start date Start date
A

Anonymous

Guest
Hej!



Upptäckte ett antal fel i samband med gjorda bokningar under kampanjen SAS NOW OR NEVER samt under mitt letande efter lämpliga priser på en resa tio Göteborg som jag jämförde med SAS Family&Friends kampanjen.



Kan ni också hitta felen?





sk%C3%A4rmavbild-2015-12-19-kl-11-07-38-png.45561


sk%C3%A4rmavbild-2015-12-03-kl-18-33-56-1-png.45560


sk%C3%A4rmavbild-2015-12-03-kl-18-33-25-png.45559
 
Att SAS bokning är knäpp vet vi redan //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji56.png
 
Jag förstår inte - din omröstning antyder att du är missnöjd med att SAS dragit fel summa för dig. Dina screenshots säger inget om det. Du får ursäkta, men i mina ögon ser det här mest ut som flamebait.
 
Anonymous skrev:Hej!Upptäckte ett antal fel i samband med gjorda bokningar under kampanjen SAS NOW OR NEVER samt under mitt letande efter lämpliga priser på en resa tio Göteborg som jag jämförde med SAS Family&Friends kampanjen.Kan ni också hitta felen?Visa bifogad bild 45561Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Du har fått 199 SEK rabatt på din bokning i första bilden.



(469 + 535) x 2 + (421 + 487) x 1 + 1848 = 4764

4764 - 4565 = 199
 
Jag ser inte ett enda fel, förutom det dr miles anmärkt på, att du fått 199 kronor rabatt. Vad är det som är fel menar du?



Det är olika skatter, avgifter och tillägg på go och VIP go. Är väl inget konstigt iofs, du visar ju dock inte med skärmbilderna vad dessa avgifter består av så svårt att säga något om det.
 
palmen skrev:Jag ser inte ett enda fel, förutom det dr miles anmärkt på, att du fått 199 kronor rabatt. Vad är det som är fel menar du?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är väl det som är felet, och därmed verkar det vara kvällstidningsstuk på omröstningen....
 
palmen skrev:Jag ser inte ett enda fel, förutom det dr miles anmärkt på, att du fått 199 kronor rabatt. Vad är det som är fel menar du?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Andra felet är antagligen att fliken på hemresan på andra bilden säger "inga avgångar" trots att det finns tillgängliga avgångar.

Jag antar att tredje bilden illustrerar korrekt info.
 
Det var inte så enkelt att se eller hur? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



I Now Or Never Kampanjen ser man priset per biljett: 469+469+421+535+535+487=2916 SEK medan Totalpriset draget på kortet 4565 SEK dvs 1649 SEK för mycket (Notera att pris på SAS alltid per biljet inkluderar skatter, avgifter och tillägg).



Notera att SAS bekräftade att ett tekniskt fel låg bakom pristilläget som skedde efter betalning.



I SAS Family&Friends kostar SAS GO 547 SEK medan i vanliga SAS bokningen 399 SEK. SAS VIP GO 399 dvs man tror man får en rabatt i kampanjen gentemot normalpris (utöver att det egentligen inte finns platser några avgångar enligt bokningsdialogen)
 
palmen skrev:Det är olika skatter, avgifter och tillägg på go och VIP go. Är väl inget konstigt iofs, du visar ju dock inte med skärmbilderna vad dessa avgifter består av så svårt att säga något om det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Precis.

SAS debiterar olika summor av bränsletillägget beroende på vilken bokningsklass man blev bokad i.



Det finns information i den här tråden.

SAS höjer bränsletillägget 4 april | BusinessClass.se forum | 350 000 inlägg om resor
 
Haha, det där med SAS VIP Go/SAS Go priserna i F&F gentemot SAS Go-priserna i vanliga bokningen verkar ju tite hmm konstigt...
 
Anonymous skrev:Det var inte så enkelt att se eller hur?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nej, med tre, för mig, slumpmässiga screenshots om olika saker är det inte lätt att hitta vad som faktiskt är fel.




Anonymous skrev:I Now Or Never Kampanjen ser man priset per biljett: 469+469+421+535+535+487=2916 SEK medan Totalpriset draget på kortet 4565 SEK dvs 1649 SEK för mycket (Notera att pris på SAS alltid per biljet inkluderar skatter, avgifter och tillägg).Notera att SAS bekräftade att ett tekniskt fel låg bakom pristilläget som skedde efter betalning.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Shit happens. Om SAS redan sagt att det är ett tekniskt fel så är det väl inte så mycket att bråka om?




Anonymous skrev:I SAS Family&Friends kostar SAS GO 547 SEK medan i vanliga SAS bokningen 399 SEK. SAS VIP GO 399 dvs man tror man får en rabatt i kampanjen gentemot normalpris (utöver att det egentligen inte finns platser några avgångar enligt bokningsdialogen)Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har inte jämfört alla villkor - har du?



Och bara för att SAS har ett erbjudande behöver det inte betyda att det är ett bättre pris än alla ordinarie priser.
 
agehall skrev:Nej, med tre, för mig, slumpmässiga screenshots om olika saker är det inte lätt att hitta vad som faktiskt är fel.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Totalpris vs Summan

SAS GO Kampanj inte lika med SAS GO vanliga pris

Det ska väl inte vara allt för enkelt att hitta? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7






agehall skrev:Shit happens. Om SAS redan sagt att det är ett tekniskt fel så är det väl inte så mycket att bråka om?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Intressant att inga planer på att rätta det tekniska felet enligt deras svar, utan det är så det är i vissa tekniska omständigheter i.e. bokning påbörjat innan 24 och avlutad efter 24. Om detta inträffade i detta fall så finns det andra specialfall också, värdet är att vara uppmärksam i sin bokningsbekräftelse och kontoutdrag då det du godkände inte var den summan biljetten visade sig kosta. SAS hade ingen aning om detta fel förrän flertalet undersökningar och samtal ...








agehall skrev:Jag har inte jämfört alla villkor - har du?Och bara för att SAS har ett erbjudande behöver det inte betyda att det är ett bättre pris än alla ordinarie priser.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Varför kostar SAS GO olika i olika bokningsdialoger? det är ju samma biljett och kampanjpriser är SAS VIP GO data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Dr. Miles skrev:Du har fått 199 SEK rabatt på din bokning i första bilden.(469 + 535) x 2 + (421 + 487) x 1 + 1848 = 47644764 - 4565 = 199Klicka för att utvidga...
Click to expand...


I Now Or Never Kampanjen ser man priset per biljett: 469+469+421+535+535+487=2916 SEK medan Totalpriset draget på kortet 4565 SEK dvs 1649 SEK för mycket (Notera att pris på SAS alltid per biljet inkluderar skatter, avgifter och tillägg).



Notera att SAS bekräftade att ett tekniskt fel låg bakom pristilläget som skedde efter betalning.
 
NotRyan skrev:Haha, det där med SAS VIP Go/SAS Go priserna i F&F gentemot SAS Go-priserna i vanliga bokningen verkar ju tite hmm konstigt...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag håller med. Man borde införa en logisknjämförelse av priserna för att säkerställa sammanris dvs ingen rabatt om man har normalpris som lägsta pris.
 
agehall skrev:Jag förstår inte - din omröstning antyder att du är missnöjd med att SAS dragit fel summa för dig. Dina screenshots säger inget om det. Du får ursäkta, men i mina ögon ser det här mest ut som flamebait.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är din åsikt, ursäkten godtagen. Men åsikt är att det inte ska vara en alltför lätt uppgift , den var ju trots allt inte tydlig gentemot kund också.



Screenshots visar en diff på 1647 SEK i överpris.
 
Anonymous skrev:Jag håller med. Man borde införa en logisknjämförelse av priserna för att säkerställa sammanris dvs ingen rabatt om man har normalpris som lägsta pris.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
SAS VIP Go inom Europa bokas ofta i V klass, vilket har bättre tillgänglighet än billigaste O klass.



Pris är en sak, tillgänglighet är en annan sak.

Om man inte kan hitta billigaste priser är det inte så mycket av kampanjen, vad säger du om det?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top