PRJml2ENIpiC1e3L
Medlem
Jag tolkar texten att det är två scenarion, ändrad avgång och cancelering, och nu i mitt fall är det ändrad avgång men jag tror nog mer på vad du säger.
Får se om ändringen går igenom nu
Får inte lägga till United inrikes USA flyg vid schemaändring
- Thread starter PRJml2ENIpiC1e3L
- Startdatum
Jag tolkar texten att det är två scenarion, ändrad avgång och cancelering, och nu i mitt fall är det ändrad avgång men jag tror nog mer på vad du säger.
Får se om ändringen går igenom nu
mha321
Medlem
Men det är cancellering av avgången som har lett till ombokning. De har ju inte bara ändrat tidpunkten på flyget, utan faktiskt flyttad till en helt annan avgång.
Hur som så handlar ju det bara om huruvida deras notering i FAQ gäller eller inte - inte vad det underliggande regelverket säger....
Men bokar de om så blir det ju slutet gott åtminstone..
Den håller jag helt med om. Tyvärr har det hänt förr att de backar på löften när väl backoffice ska göra jobbet, om det var för stort fel...men det är värt att hoppas!Jag skulle inte ropa hej förrän du har en bekräftelse och utställda biljetter
Mmm, i mitt fall föreslog jag just en alternativ rutt där det var samma bolag som i ursprunglig bokning (efter att de dragit fram det argumentet ur hatten), men då nekades jag ändå, för att det inte fanns tillgänglighet i rätt bokningsklass...
PRJml2ENIpiC1e3L
Medlem
Ja , ni har rätt det är jag som försöker tolka det i min favör
yes , har vart med om just det tidigare så har inte jättestora förhoppningar
PRJml2ENIpiC1e3L
Medlem
Nu har det gått 10 dagar sen jag gjorde ändringen men ännu inga biljetter.
Ringt och dom säger att de har många på kö, därför dröjer det.
Ena personen säger att det är bara vänta biljetterna kommer garanterat , nästa person säger att den här ombokningen blir svår för du lägger till United, kul att känna sig säker på vad som kommer hända här…
Jag är lite stressad över det just för att det är en resa över jul&nyår och jag ska göra en roadtrip så det är hyrbil , färja och en del hotellnätter som nu behöver dubbelbokas
Ringt och dom säger att de har många på kö, därför dröjer det.
Ena personen säger att det är bara vänta biljetterna kommer garanterat , nästa person säger att den här ombokningen blir svår för du lägger till United, kul att känna sig säker på vad som kommer hända här…
Jag är lite stressad över det just för att det är en resa över jul&nyår och jag ska göra en roadtrip så det är hyrbil , färja och en del hotellnätter som nu behöver dubbelbokas
raphaelmak
Medlem
Den här du menar är kompensering (den där hundratals euro som man får vid inställda flyg) utöver ombokning/återbetalning minns jag rätt? EU261 säger ju att ingen additionell kompensering krävs vid besked mer än 2 veckor, men flygbolaget måste ändå omboka dig till destinationen eller återbetala i full, om jag minns rätt.
Gnopps
Medlem
@RickardG, @Banbul, @PRJml2ENIpiC1e3L Hur har det gått för er? Har ni fått boka om från SK endast till UA + SK och fått biljetterna utskrivna?
För mig blev det ett stort antiklimax när jag hade laddat upp med chips och nötter inför en långdragen diskussion med någon stackars agent. Det visade sig att det nu råkade finnas en rutt med just endast UA + SK till min slutdestination, i rätt kabinklass och i med ankomst så tidigt som möjligt. Med andra ord hade jag ingen rätt att ifrågasätta just det förslaget.
Däremot passade jag på att ännu en gång vara frågvis kring vilka regler som gällde och agenten meddelade (lite inte på kundservice, jag vet…) att det system de använde endast tillät vissa bokningsklasser och vissa bolag vid ombokningar där det var mer än 14 dagar till avresa. Hon sa att om hon manuellt satte ihop en resa, eller modifierade ett färdigt systemförslag, så prisades biljetten om och kunde inte ersätta den redan bokade sträckan. Hon visste inte exakt vilka bokningsklasser eller bolag som tilläts.
Däremot passade jag på att ännu en gång vara frågvis kring vilka regler som gällde och agenten meddelade (lite inte på kundservice, jag vet…) att det system de använde endast tillät vissa bokningsklasser och vissa bolag vid ombokningar där det var mer än 14 dagar till avresa. Hon sa att om hon manuellt satte ihop en resa, eller modifierade ett färdigt systemförslag, så prisades biljetten om och kunde inte ersätta den redan bokade sträckan. Hon visste inte exakt vilka bokningsklasser eller bolag som tilläts.