Mattias Holmén
Medlem
Får följande när jag kollar en ren SAS-award, bokad innan de nya kostnaderna för ombokning infördes, ombokad en gång efter ändringen trädde i kraft.
Kan inte boka om resan på sas.se, sajten (sas.se) fryser på en konstig url och två nyanser av blått (SK ITs blinkning åt BSOD?).
Att ansöka om återbetalning verkar gå bra.
Denna varning verkar också relativt vanlig, allt ifrån att man bokat via OTA till något annat.
Kan du se bokningen hos ”oss” även om du inte kan se den hos SAS?