Torsi
Medlem
Har en fråga, hade en star-alliance bokning som senare inte kunde utnyttjas då transittiden blev 20minuter vilket betyder att minimum connecton time inte uppfylls längre och ringde SAS som kom med förslag genom economy vilket inte var av intresse för mig så SAS skulle avboka resan och jag skulle få tillbaka utgående vouchern. Men nu märker jag att SAS inte återbetalat hela summan verkar som 450kr per person saknas vilket jag inte förstår då SAS måste återbetala även denna summa då jag inte kunde utföra resan p.g.a. flygbolaget i fråga inte en "frivillig" avbokning. Har jag rätt eller fel?