Den stora EuroBonus Diamond-tråden

Tjena. Många nämner uppgradering vid gate. Vad menar ni med det? Om ni inte får uppgradering via bud eller CU så går ni fram och frågar om det vid gaten? Funkar det verkligen? Jag är EBD.
 
Johan Appelqvist skrev:Tjena. Många nämner uppgradering vid gate. Vad menar ni med det? Om ni inte får uppgradering via bud eller CU så går ni fram och frågar om det vid gaten? Funkar det verkligen? Jag är EBD.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
På SAS utreseorter i Skandinavien på longhaul så finns en servicedisk i närheten av gaten. Där fixar man sin poäng eller cash upgrade, man kan också säga till i incheckningen och i lounge, men det är servicedisken som utför tjänsten och som regel måste man gå dit. På outstations är det som regel incheckningen som kan hjälpa till, i andra hand en SAS lounge (Chicago/New York)
 
Canadien skrev:På SAS utreseorter i Skandinavien på longhaul så finns en servicedisk i närheten av gaten. Där fixar man sin poäng eller cash upgrade, man kan också säga till i incheckningen och i lounge, men det är servicedisken som utför tjänsten och som regel måste man gå dit. På outstations är det som regel incheckningen som kan hjälpa till, i andra hand en SAS lounge (Chicago/New York)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
På Newark finns det också möjlighet att ordna vid gate. Brukar vara banderoller där i vart fall.
 
Canadien skrev:På SAS utreseorter i Skandinavien på longhaul så finns en servicedisk i närheten av gaten. Där fixar man sin poäng eller cash upgrade, man kan också säga till i incheckningen och i lounge, men det är servicedisken som utför tjänsten och som regel måste man gå dit. På outstations är det som regel incheckningen som kan hjälpa till, i andra hand en SAS lounge (Chicago/New York)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Att uppgradera via incheckning eller service desk med cash/poäng är vad jag förstår ingen EBD förmån. Jag tror att Johans fråga åsyftade om EBD åtnjuter någon förmån vid gate eller i varje fall större möjlighet att bli uppgraderad vid gate? Vad jag förstår är det inget man kan räkna med. Möjligen kan personalen göra en OP-UP vid överbokning och då beaktas status förstås, EBP, EBD, osv. Det kan också finnas andra skäl till OP-UP som vi inte känner till.
 
aruba1 skrev:Att uppgradera via incheckning eller service desk med cash/poäng är vad jag förstår ingen EBD förmån. Jag tror att Johans fråga åsyftade om EBD åtnjuter någon förmån vid gate eller i varje fall större möjlighet att bli uppgraderad vid gate? Vad jag förstår är det inget man kan räkna med. Möjligen kan personalen göra en OP-UP vid överbokning och då beaktas status förstås, EBP, EBD, osv. Det kan också finnas andra skäl till OP-UP som vi inte känner till.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
En EBD har större chans att få en OPUP vid gate då de till och från tar personer utifrån status och inte bara första bästa person. Det görs dock i stort sett bara när det är överbokat och några personer behöver flytta fram 1 eller 2 kabinklasser.

Jag har fått uppgradering till Business från Ekonomi en gång i gaten, då var planet överbokat i ekonomi så jag var inte jätteförvånad över att det kom en opup vid gate.
 
En EBD har även prioritet vid uppgradering med poäng ( jag har stått på ORD när de sa till en Guld att tyvärr det finns Diamonds som ska uppgraderas först) jag knep en av platserna Plus -> Business ;D



Sen är det kanske inte alltid de gör det "by the book" men det har iaf hänt.
 
jumbooze skrev:En EBD har även prioritet vid uppgradering med poäng ( jag har stått på ORD när de sa till en Guld att tyvärr det finns Diamonds som ska uppgraderas först) jag knep en av platserna Plus -> Business ;DSen är det kanske inte alltid de gör det "by the book" men det har iaf hänt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är inte en officiell förmån, men borde vara det.
 
Agö skrev:Det är inte en officiell förmån, men borde vara det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Verkligen, de skriver ju att Diamond har högst prioritet på väntelistor, och detta är ju en slags väntelista så vore bra om det skrevs in i villkoren och instruktionerna.
 
Canadien skrev:Verkligen, de skriver ju att Diamond har högst prioritet på väntelistor, och detta är ju en slags väntelista så vore bra om det skrevs in i villkoren och instruktionerna.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Precis, har aldrig sett skillnaden mot att man för högsta prio till ombokningar etc.
 
MBA skrev:Bra recognition på SK1583 ARN-AGP i förra veckan. Jag och resesällskap blev tilltalade"Vad önskas att dricka? Enda Diamanten ombord idag"Påfyllning hela vägen till MalagaKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Återkoppling angående returen SK1584 AGP-ARN. Ingen recognition whatsoever. När vi beställt våra drinkar frågade hon hur vi ville betala. Jag sade att jag är Diamond och frågade om hon inte kunde se det på sin lista. "Nej nån sån har vi inte" blev svaret. Fick visa kortet och sen var det inga problem under resten av flygningen.
 
Fyra tysklands flyg (HAM, DUS, FRA, MUC) med SAS på tio dagar. En SAS Plus, en go och två go light.

Recognition, extremt bemödad crew och väldigt bra service på samtliga! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Happy camper. Snyggt jobbat SAS.
 
Palmwell skrev:Fyra tysklands flyg (HAM, DUS, FRA, MUC) med SAS på tio dagar. En SAS Plus, en go och två go light.Recognition, extremt bemödad crew och väldigt bra service på samtliga!Happy camper. Snyggt jobbat SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Recognition i plus? Wow!
 
Satt i plus på väg hem från Hamburg. Endast sex personer i plus. När vi väntade på den andra bussen gick pursern rad för rad och talade med alla som var Diamond (tre av sex). Extremt sympatisk kille i 40 -årsåldern. Frågade om våra resvanor, vad vi tyckte om Hamburg och om vi blivit trevligt bemötta i Lufthansa loungen. Mycket omtänksam och trevlig kille.



En liten insats som blev mycket värd för oss andra. Kändes trevligt helt enkelt.
 
Om vi definierar recognition som extra uppmärksamhet med lite kallprat, handskakning etc. så fick jag inte detta på varken SK1420 eller SK963 i söndags. Det protesterades dock inte när jag beställde min dricka. Den fick jag utan krångel men med både ett leende och ett "varsågod".



På SK963 bad passageraren bredvid mig också om att få en smoothie utöver den dricka hon redan fått. Hon blev upplyst om att hon var tvungen att betala för den. Hon undrade då varför hon var tvungen att betala men inte jag. Flygvärdinnan svarade då att det är för att jag är Diamond, varpå hon vände sig till mig igen och undrade om jag kanske inte också ville ha lite chips. Det ville jag förstås. "Gratis är gott." data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Jag tycker ändå att detta är en form av recognition, som jag uppskattar.
 
ResenärenLars skrev:Om vi definierar recognition som extra uppmärksamhet med lite kallprat, handskakning etc. så fick jag inte detta på varken SK1420 eller SK963 i söndags. Det protesterades dock inte när jag beställde min dricka. Den fick jag utan krångel men med både ett leende och ett "varsågod".På SK963 bad passageraren bredvid mig också om att få en smoothie utöver den dricka hon redan fått. Hon blev upplyst om att hon var tvungen att betala för den. Hon undrade då varför hon var tvungen att betala men inte jag. Flygvärdinnan svarade då att det är för att jag är Diamond, varpå hon vände sig till mig igen och undrade om jag kanske inte också ville ha lite chips. Det ville jag förstås. "Gratis är gott."Jag tycker ändå att detta är en form av recognition, som jag uppskattar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Blev du inte kompis med sätesgrannen och bjöd på en smoothie? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
palmen skrev:Blev du inte kompis med sätesgrannen och bjöd på en smoothie?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag är ju inte helt hjärtlös så jag funderade på det någon millisekund men hon verkade inte tillräckligt trevlig för det.



Hon hade dessutom glömt att boka specialmat och blev lite sur för att ombordpersonalen inte kunde kunde fixa till något alternativ åt henne ändå.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top