Czech Airlines OK Plus - Akta er!

  • Thread starter Thread starter Gnopps
  • Start date Start date
G

Gnopps

Guest
Jag har varit guldmedlem i Czech Airlines OK Plus i mer än 6 år och skulle nu till sist lösa in mina ihoptjänade poäng till en resa i affärsklass till Hawaii för mig och familjen, totalt 3 personer.



När man bokar med OK Plus måste man betala flygbolagens bränsletillägg vilket gör att om vi reser med AF/KL blir kontantkostnaden omkring €600 per person. När man reser till Hawaii så tillåter dock programmet att man reser via Seoul med Korean Air istället. Korean Air tar ut ett betydligt lägre bränsletillägg så vi skulle bara behöva betala €200 per person med dem; en mycket välbehövd besparing på €1200 för hela familjen.



När jag så ringer för att boka får jag veta att alla bonusbiljetter måste absolut bokas med den mest direkta resvägen. Således måste jag resa med KL/DL Helsingfors-Amsterdam-Los Angeles-Honolulu. Finns det inte plats på den dag jag önskar så måste jag byta datum, jag får inte hitta en annan resväg!! I praktiken betyder det här inte bara en merkostnad på €1200 utan även att det i praktiken blir omöjligt för oss att resa till Hawaii eftersom Delta som flyger Los Angeles-Honolulu så gott som aldrig släpper bonusplatser i affärsklass på denna sträcka.



Jag har ingen aning vad jag ska mig till nu. En sådan värdelös regel och oflexibilitet. Så se till att hålla er borta från detta program om ni någon gång vill använda era intjänade poäng!
 
Prova att ringa igen och prata med en annan agent, ibland räcker det för att lösa situationen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tyvärr står det på deras hemsida (men inte i avtalstexten) att resrutt måste vara den mest direkta. Jag trodde dock det betydde att man inte fick åka till New York via Los Angeles, inte att de skulle vara så här nitiska. Det blir ju i praktiken omöjligt att lösa en bonusresa till vissa destinationer.
 
Gnopps skrev:Det blir ju i praktiken omöjligt att lösa en bonusresa till vissa destinationer.Klicka för att utvidga...


Just det där med "Mainland USA" till Hawaii är ett stor bekymmer på nästan alla program. Även Star med AC, UA och US är det svårt att få det att hitta platser.



Trots att det är frustrerande, kan man till en viss del förstå logiken att kortaste vägen gäller. Alternativet är att göra som BA EC och ta betalad för distansen man flyger. Inom Star t.ex. tror jag inte jag kan flyga till Hawaii via Asien..
 
De flesta flygbonusprogram brukar ha krausul om "Most direct routing", men i praktiken kan man ändå boka en bonusresa någonlunda flexibel routing.


Jag håller med andra, det är nog dags för agent roulette. Har OK Plus inte ha ett telefonnummer i USA?


Med tanke på generellt dålig geografikunskap hos amerikanska agenter (oavsett program), är det värt att försöka.
 
HEL-AMS-LAX-HNL är 9082 miles (via CDG blir det 9406 miles)



Om ni åker via Moskva HEL-SVO-ICN-HNL blir det 9224 miles, 142 miles längre än via AMS-LAX och faktiskt 182 miles kortare än via CDG-LAX. Det borde även en agent som vaknat på fel sida acceptera.
 
Elsson skrev:HEL-AMS-LAX-HNL är 9082 miles (via CDG blir det 9406 miles)Om ni åker via Moskva HEL-SVO-ICN-HNL blir det 9224 miles, 142 miles längre än via AMS-LAX och faktiskt 182 miles kortare än via CDG-LAX. Det borde även en agent som vaknat på fel sida acceptera.Klicka för att utvidga...
Jättebra tips, hade inte tänkt på det själv. Men när jag nu tittar på tidtabellen verkar det krävas två övernattningar i vardera riktning..
 
Mer enhancements för OK Plus




Change effective from 1 May 2012:Mileage expiration:The validity of each mile shall be newly limited for 24 months from the date of a flight or using of partner services. Should these miles not be used during this period, the miles shall expire automatically.At the same time, the validity of all miles expires (irrespective of the date of their crediting) no later than 24 months after the last OK flight operated by Czech Airlines was taken. Should this condition not be met, all the miles on the account shall expire automatically.Klicka för att utvidga...
 
Jag har lite poäng som går ut 06/2013, har jag förstått rätt att det inte finns några som helst möjligheter att förlänga livslängden utan att flyga med CSA?
 
LiiaC skrev:Jag har lite poäng som går ut 06/2013, har jag förstått rätt att det inte finns några som helst möjligheter att förlänga livslängden utan att flyga med CSA?Klicka för att utvidga...
Jag tror det stämmer. Jag har nu flugit min sista bonusresa med dem och helt lämnat programmet.



För övrigt införde de förra veckan fler "förbättringar": De tar nu ut en avgift för att boka och boka om bonusresor samt höjda uttagsnivåer.
 
Back
Top