Ett tips är att kontrollera alla köp ni flyttat med go back in time. Särskilt köp där det finns refunds inblandade.
Enligt Curves
FAQ:
- Den 6/3 gjorde jag ett köp hos Zalando på 1358,3 kr.
- Halva ordern returnerads och den 16/3 fick jag en refund på halva beloppet, 679,15 kr.
- Den 17/3 flyttade jag köpet med 'GBiT'. Enligt FAQn ovan ska då enbart halva beloppet flyttas till det nya kortet. I Curve ser det ut precis så, dvs. ännu en refund på 679,15 kr. På kortet dit köpet flyttats har dock hela beloppet, 1358,3 kr dragits. Detta innebär alltså att:
- Zalandos refund från 16/3 har försvunnit
- Historiken i Curve är magiskt "förenklad" och matchar inte nödvändigtvis verkligheten. Man bör stämma av den mot historiken för kortet man flyttat köp till.
Jag kontaktade Curve och påpekade detta. De instämmer att det blivit fel och kommer korrigera detta. Transaktionerna i fråga kommer dock hamna på nya datum vilket innebär att de inte hamnar under SAS MCs kampanjhelg och jag kommer inte få dubbla poäng för detta köp.