Courtesy upgrade på SAS longhaul som Eurobonus Diamond/Pandion

Top Floor Studios skrev:Det är ju faktiskt smått vansinnigt. Då kommer nästa fråga; kan man höra av sig till sas och säga att uppgradering go>plus inte är intressant, eftersom man har fått sina favvosäten?Klicka för att utvidga...
Vilka säten man föredrar är ju individuellt och väldigt svårt för sas att ta hänsyn till. Det finns en hel del som inte vill ha rad 30 tex även om jag anser att det är bästa raden så finns det ju en del nackdelar med den raden också.



Tar du bort ditt eurobonus nummer kan du inte heller få Upgrade till Business så det finns ju nackdelar med den taktiken också.
 
Första longhaul sen jag blev Diamond (massa korta resor inom Norden dock, utan att dom uppmärksammade det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7).



Bid'ade upgrade från GO till PLUS som gick igenom 48 timmar innan avresa.

20 timmar innan avresa fick jag mail om CU från PLUS till BUSINESS.



Rutt: CPH > NRT.



Kärleken till SAS är reparerad data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ingen update i måndags från PLUS -> C trots att det fanns 3 lediga platser i C (enligt gaten) på SK925 (cph-iad)

Och verkar inte bli ngt ikväll heller på SK946 (ord-arn).. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Skrev visst i stora Diamond tråden av misstag:



Ännu en lyckad CU på dagens 903. Visste att det var dags enligt ordningen och att det fanns gott om availability så körde plusgrade till Plus och fick sedan CU till business! Mycket trevligt! De enda lediga platserna var dessutom på rad 1 så nu provar jag en ny rad.



Lagt in om plusgrade till business på hemresan men både business och plus är fullt (2 lediga platser i ekonomi!) så det känns som jag kommer få nöja mig med rad 20!
 
Vid CU får man en ny bokningsklass då och därmed en ny poängintjäning? Kan det skilja sig vid om man får CU när man tex ska boarda eller på mejl före avresa?
 
beatonthebrat skrev:Vid CU får man en ny bokningsklass då och därmed en ny poängintjäning? Kan det skilja sig vid om man får CU när man tex ska boarda eller på mejl före avresa?Klicka för att utvidga...


CU får du alltid på mail innan. Och CU genererar poäng i nya bokningsklassen.



Blir du upgraderar vid gate får du inte poäng för nya bokningsklassen.
 
beatonthebrat skrev:Okej fungerar liknande som plusgrade och upgrade vid gate. Låter logiskt.Klicka för att utvidga...


Jag blev osäker på om CU gav poäng för nya bokningsklassen nu. Någon annan har säkert svaret.



Ping valfri Diamond!
 
Ludvig Skalme skrev:Jag blev osäker på om CU gav poäng för nya bokningsklassen nu. Någon annan har säkert svaret.Ping valfri Diamond!Klicka för att utvidga...


Alternativt se första inlägget data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




andreas skrev:I korthet:Poängintjäning baseras på bokad biljettKlicka för att utvidga...
 
Ludvig Skalme skrev:CU får du alltid på mail innan. Och CU genererar poäng i nya bokningsklassen.Blir du upgraderar vid gate får du inte poäng för nya bokningsklassen.Klicka för att utvidga...
CU ger poäng enligt det du bokat. Man kan ju få plusgrade till plus och sen Courtesy upgrade till Business, då får man plusgrade intjäning.




beatonthebrat skrev:Okej fungerar liknande som plusgrade och upgrade vid gate. Låter logiskt.Klicka för att utvidga...
Uppgradering vid gate ger poängtera enligt vad du bokat. Man får barn mer poäng om man gjort en plusgrade.
 
Fick nu svar från sas angående min fråga om CU, dvs om man kan välja att avvisa uppgraderingen om man inte gillar den uppgradering man fått...

"Om du blir erbjuden en Courtesy uppgradering så kommer vi att hänvisa dig till flygplatsen där du hämtar ut ditt boarding pass.

Där kan du naturligtvis tacka nej till detta och resa som ni tänkte er ursprungligen. Personal på plats hjälper er även med att välja plats för den nya service klassen ni blivit erbjuden."
 
Top Floor Studios skrev:Fick nu svar från sas angående min fråga om CU, dvs om man kan välja att avvisa uppgraderingen om man inte gillar den uppgradering man fått..."Om du blir erbjuden en Courtesy uppgradering så kommer vi att hänvisa dig till flygplatsen där du hämtar ut ditt boarding pass.Där kan du naturligtvis tacka nej till detta och resa som ni tänkte er ursprungligen. Personal på plats hjälper er även med att välja plats för den nya service klassen ni blivit erbjuden."Klicka för att utvidga...
Problem är att någon annan kan ha hunnit ta den platser man hade innan och då får man ju inte tillbaka den
 
Top Floor Studios skrev:Då kan man ju lugnt säga att SAS kundservice missuppfattade frågan i mitt mail.Klicka för att utvidga...
Ja, ingen högoddsare direkt att kundtjänst inte alltid får allt rätt.

I den sekund som du får en CU så flyttas du till den nya kabinen (utan vald plats) och de gamla platserna du hade blir då lediga för någon annan att ta. Jag har själv råkat ut för detta när jag reste med vänner och en vän kunde då ta min gamla plats direkt vilket var helt ok. Jag ville ju dock inte sitta själv i plus och ville flytta tillbaka men då var ju platsen borta och hade fått ta en annan plats. Slutade med att jag uppgraderade till Business istället för i plus fanns det bara "dåliga" platser att välja som jag inte ville ha.
 
Top Floor Studios skrev:Så om man får en CU go>plus så kan man uppgradera till Business från plus? Gate upgrade eller sas upgrade med tillhörande baspoäng?Klicka för att utvidga...
Gate upgrade, utan ytterligare poängintjäning.

Tågordningen är Plusgrade ~48h innan avgång, CU ~4-24h innan avgång, Gate < 4h innan avgång
 
Morr. Åkt en trave longhaul i plus, både bonusresor och betalade. Ingen CU. Vi Åkte till Miami förra veckan, och inne på Loungen uppgraderade jag fru och en Dotter till Business med poäng.



Det fanns bara 11 bokade i Business. Då vi hade bokat en awardresa i Plus var jag osäker på om CU gäller för awardresor, och efter att ha kikat igenom tråden ser jag ju att det finns folk som fått CU på awardresa.



jag har mailat diamant och frågat lite vad som gäller, men inget svar, och tyvärr ingen CU på hemresan idag heller.





Får hoppas på upgrade näta gång istället data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Brinkmann skrev:Morr. Åkt en trave longhaul i plus, både bonusresor och betalade. Ingen CU. Vi Åkte till Miami förra veckan, och inne på Loungen uppgraderade jag fru och en Dotter till Business med poäng.Det fanns bara 11 bokade i Business. Då vi hade bokat en awardresa i Plus var jag osäker på om CU gäller för awardresor, och efter att ha kikat igenom tråden ser jag ju att det finns folk som fått CU på awardresa.jag har mailat diamant och frågat lite vad som gäller, men inget svar, och tyvärr ingen CU på hemresan idag heller.Får hoppas på upgrade näta gång iställetKlicka för att utvidga...
Sedan när har Courtesy upgrade blivit en rättighet? Jag trodde att det är som den säger "Courtesy" (välvilja), ingen rättighet.

Definitivt inget man skickar mail till kundtjänsten när man inte har fått den.
 
Back
Top