COOP Medmera mer

[kaktusen]

Alla företag jag känner till försöker förenkla processen för att spara tid. Och kanske även lite papper. På Coop gör man tvärtom. Jag har aldrig varit med om att man inte kan säga upp ett kort via telefon. Får mig att tänka på Skatteverket i Grekland där man istället för datorer använder pärmar.

 

[AtleFlyg]

Alla företag jag känner till försöker förenkla processen för att spara tid. Och kanske även lite papper. På Coop gör man tvärtom. Jag har aldrig varit med om att man inte kan säga upp ett kort via telefon. Får mig att tänka på Skatteverket i Grekland där man istället för datorer använder pärmar.

Tog mig tre inskickade papper. Först nekades det för att frun råkat shoppa för 19:- så det fanns en skuld.
Andra gången nekades uppsägningen för att jag signerat med en penna med blått bläck, men der var tydligen ej en äkta bläckpenna.

 

[kaktusen]

Tog mig tre inskickade papper. Först nekades det för att frun råkat shoppa för 19:- så det fanns en skuld.
Andra gången nekades uppsägningen för att jag signerat med en penna med blått bläck, men der var tydligen ej en äkta bläckpenna.

Hahahhaha, en klassiker. Det är nästan så att de försöker erbjuda så dålig avslutsservice som möjligt.

 

[Martin Johansson]

Har ni som avslutat kortet fått tillbaka årsavgiften för återstående månader??

 

[kaktusen]

Nej och jag orkade inte ens fråga eftersom det tog två månader att stänga ned kortet.

 

[Napapijri]

Har ni som avslutat kortet fått tillbaka årsavgiften för återstående månader??

Jag fick tillbaka avgiften utan att ens be om den.

 

[DrKlas]

Nu har jag fått in de saknade poängen för köp i november förutom för ett den 4:e. Nästan fyra veckor tog det för Coop att nästan fixa det felet.

 

[Linus Gustavsson]

Nu har jag fått in de saknade poängen för köp i november förutom för ett den 4:e. Nästan fyra veckor tog det för Coop att nästan fixa det felet.

Har samma problem ej fått några poäng utanför coop under november. Har mailat men ej fått nåtr än.

 

[BAS]

Mina novemberpoäng här trillat in nu, utan att jag tagit någon kontakt med kundtjänst.

 

[DrKlas]

Har samma problem ej fått några poäng utanför coop under november. Har mailat men ej fått nåtr än.

Har du fått poängen nu? De flesta poängen kom in för mig igår och nu idag kom även poängen för det köp som saknades igår.