Butikers avgifter till amex

tobbe1024

New member
Hej allihopa!



Är de avgifterna högre än för andras kort?



Handlarna påstår det men amex säker att det inte är så längre. Hur är det egentligen, någon som vet?
 
Tobbe1024 skrev:Hej allihopa!Är de avgifterna högre än för andras kort?Handlarna påstår det men amex säker att det inte är så längre. Hur är det egentligen, någon som vet?Klicka för att utvidga...


Amex har sänkt sina avgifter. Men jag tror Visa och Mastercard fortfarande är lägre.
 
Jag skulle vilja veta det. Om det bara är att de tror det fortfarande är så för att det varit så tidigare så kan man ju informera dem, men då vill man gärna veta med.

Ingen butiksägare här?
 
Svensk handel har ett gemensamt inlösenavtal för sina medlemmar med Amex. Det ger 0,78-0,69% avgift för samtliga kreditkort, oavsett om det är Amex eller VISA/MC. Det är ett bra riktmärke på avgiften och visar att Amex inte (nödvändigtvis) behöver vara dyrare än andra kort.

Observera att det gäller köp där kortet är närvarande, inte köp över nätet.



Teller - Svensk Handel
 
Det var intressant info på dem länken men jag tycker egentligen inte den besvarar frågan.

Men ditt svar tolkar jag som att det beror på handlarens avtal med amex och det bör vara möjligt att få till ett likvärdigt avtal som med övriga kort för dem.
 
Läste den också och fick inte heller riktigt rätt på det.



Jag har en lokal butik (ICA-butik) som inte Accepterar Amex. Nu har jag förvisso ungefär lika långt till en annan ICA-butik som accepterar Amex (Alla ICA-butiker i hela helsingborg med omnejd utom just denna verkar göra det...) men promenaden till denna ICA-butik är trevligare, speciellt sommartid. Jag har påtalat detta för handlaren som vänligen svarade att sist han talade med Amex låg inlösen på ca 4% vilket han tyckte var för mkt, men att det var ett tag sen och att han skulle kolla igen (oklart om han gör detta, men det var trevligt att han tog sig tid att formulera ett ordentlgit mail, så + för det) jag kommer naturligtvis att följa upp detta och tänkte ta reda på mer.
 
Nu är det inte alla butiker som är anslutna Svensk Handel som har Teller som inlösare. Så det förekommer garanterat andra och säkert högre avgifter också. Sen finns det så klart många affärer som inte är anslutna till någon organisation och de har säkert de sämsta avtalen.
 
I den butiken jag jobbar i accepterar vi AMEX, om jag inte minns helt fel ligger avgiften på 1,8%
 
Den stora skillnaden är att Amex tar lika mycket oavsett kort, för Visa och Mastercard beror kortavgiften på debet/kredit och vilken typ av kort.

Ett Visa debit är extremt mycket billigare än ett Amex, men jag har för mig att ett Eurocard/Firstcard kostar motsvarande som ett Amex, om inte mer. När jag tecknade ett inlösenavtal 2009 redovisade inlösande bank en genomsnittlig kostnad för alla Visa/Mastercards, vilket döljer de dyra korten.



@Martin Andersson : Förklarade inte du det här ganska bra på en BC-träff en gång?
 
Tobbe1024 skrev:Det var intressant info på dem länken men jag tycker egentligen inte den besvarar frågan.Men ditt svar tolkar jag som att det beror på handlarens avtal med amex och det bör vara möjligt att få till ett likvärdigt avtal som med övriga kort för dem.Klicka för att utvidga...



Drott skrev:Läste den också och fick inte heller riktigt rätt på det.Jag har en lokal butik (ICA-butik) som inte Accepterar Amex. Nu har jag förvisso ungefär lika långt till en annan ICA-butik som accepterar Amex (Alla ICA-butiker i hela helsingborg med omnejd utom just denna verkar göra det...) men promenaden till denna ICA-butik är trevligare, speciellt sommartid. Jag har påtalat detta för handlaren som vänligen svarade att sist han talade med Amex låg inlösen på ca 4% vilket han tyckte var för mkt, men att det var ett tag sen och att han skulle kolla igen (oklart om han gör detta, men det var trevligt att han tog sig tid att formulera ett ordentlgit mail, så + för det) jag kommer naturligtvis att följa upp detta och tänkte ta reda på mer.Klicka för att utvidga...



Jompa skrev:I den butiken jag jobbar i accepterar vi AMEX, om jag inte minns helt fel ligger avgiften på 1,8%Klicka för att utvidga...


Precis som @olo skriver är Amex att betrakta som en motsvarighet till Eurocard eller Firstcard. Dessa accepteras i betydligt större utsträckning än Amex, och enligt avtalet Svensk handel har med Teller kostar dessa kort i normalfallet 0,78 + 0,62 = 1,4%.

Oförhandlat avtal med Amex var åtminstone i höstas för en enskild handlare 1,85%, så det är troligt att en större organisation kan pressa detta ytterligare något.

Med andra ord accepterar nog många handlare kort som är i princip lika dyra som Amex utan att reflektera över det.



4% för Amex var vanligt för en herrans massa år sedan, speciellt i resebranschen.
 
Tack så mycket för svar. Ska se hur dialogen med herr handlare går data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Trevlig helg!
 
Jag tackar med för alla svar!



Hoppas att diskussionen fortsätter för det är intressant detta. Just nu känner man sig knappt välkommen på många ställen, även fast de tar emot kortet. Är det verkligen så amex vill ha det? Vill vi ha det så?
 
Samtidgt finns det inga gratisluncher. Detta i bemärkelsen att amex erbjuder förmåner (2-4-1, försäkringar, hotelförmåner) och en kundtjänst utöver bankernas (den har i varje fall räddat mig på min bröllopsresa, där valfri svensk bank helt säkert aldrig levererat) Amex måste helt enkelt finansiera detta på något sätt, och det sker delvis genom att kortet är lite dyrare men i gengäld erbjuder köpstarka och lojala kunder. I min värld är det ofta attityden och okunskapen hos den enskilde handlaren som är problemet, Amex kan definitivt hjälpa till med det senare.



Personligen fortsätter jag undvika affärer som inte accepterar kortet till varje pris. Endast ett fåtal restauranger tar inte emot kortet och övriga butiker kan man oftast inhandla sakerna över nätet istället, vilket kan ge upphov till minst sagt komiska situationer om man som jag inte skäms för sig data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag har dessutom fått intrycket att terminaler som man har genom svensk bank (typ babs) levereras med MC/VISA och att andra kort är valbara och måste läggas upp separat. Detta är inget annat fult och jag är tveksam till om det är helt rumsrent vad avser konkurrentslagstiftning etc.
 
När jag körde Amex i en av mina onlinebutiker 2013 var avgiften 3.85%, men vill minnas att den sänktes till ungefär hälften något år senare.
 
EkstromChris skrev:När jag körde Amex i en av mina onlinebutiker 2013 var avgiften 3.85%, men vill minnas att den sänktes till ungefär hälften något år senare.Klicka för att utvidga...
När det gäller online klassas köpen som CNP, Card Not Present, och dessa transaktioner brukar så gott som alltid innebära en extra avgift med motiveringen att det innebär en ökad risk. Något bisarrt kan tyckas eftersom köp med fysiskt kort istället kan skimmas, och onlineköp med 3D-secure dras över samma kam som alla andra trots att de är betydligt säkrare.
 
Drott skrev:Jag har dessutom fått intrycket att terminaler som man har genom svensk bank (typ babs) levereras med MC/VISA och att andra kort är valbara och måste läggas upp separat. Detta är inget annat fult och jag är tveksam till om det är helt rumsrent vad avser konkurrentslagstiftning etc.Klicka för att utvidga...
Det beror på att ska man ta Amex i sin butik måste man ha ett avtal med Amex om detta. Kortterminalerna levereras inte med ett färdigt avtal utan det är något butiken själv måste ansöka om.



Jag har tidigare jobbat med betallösningar inom handel och att aktivera Amex i en terminal var gjort på 1 minut remote, vi var fick tvungna att få in avtalet först innan vi aktiverade detta.
 
Förlåt att jag bumpar en gammal tråd, men jag undrar om det är någon med aktuell kunskap om inlösenavtal med Amex, specifikt för ett företag som inte är med i något bransch-samarbete typ svensk handel.



Bakgrund: Jag håller i en hyfsat stor fakturering (≈100 Mkr) där vi erbjuder "alla" betalsätt, faktura, e-faktura privat, e-faktura företag, pdf-faktura, autogiro och kreditkort. Jag vill nu bredda utbudet av kreditkort.



Vi har visserligen en antik terminal någonstans, men 99,9% av kreditkortsbetalningarna är på nätet ("Card Not Present") och sköts då dels av Klarna, dels av Nets. (Inom parentes kan nämnas att Klarnas prismodell är sjukt mycket dyrare på den typen av debiteringar vi gör.) I båda kanalerna erbjuder vi Mastercard och Visa. Vi har egna inlösenavtal.



Hur som helst, jag ser en möjlighet att lägga till Amex också. Det enda vi egentligen behöver är att sluta ett eget inlösenavtal. Så där kommer frågan - är det någon som har input kring kostnader och ev. krångel med att skaffa avtal med Amex? Eller något annat tips?
 
intuition skrev:Förlåt att jag bumpar en gammal tråd, men jag undrar om det är någon med aktuell kunskap om inlösenavtal med Amex, specifikt för ett företag som inte är med i något bransch-samarbete typ svensk handel.Bakgrund: Jag håller i en hyfsat stor fakturering (≈100 Mkr) där vi erbjuder "alla" betalsätt, faktura, e-faktura privat, e-faktura företag, pdf-faktura, autogiro och kreditkort. Jag vill nu bredda utbudet av kreditkort.Vi har visserligen en antik terminal någonstans, men 99,9% av kreditkortsbetalningarna är på nätet ("Card Not Present") och sköts då dels av Klarna, dels av Nets. (Inom parentes kan nämnas att Klarnas prismodell är sjukt mycket dyrare på den typen av debiteringar vi gör.) I båda kanalerna erbjuder vi Mastercard och Visa. Vi har egna inlösenavtal.Hur som helst, jag ser en möjlighet att lägga till Amex också. Det enda vi egentligen behöver är att sluta ett eget inlösenavtal. Så där kommer frågan - är det någon som har input kring kostnader och ev. krångel med att skaffa avtal med Amex? Eller något annat tips?Klicka för att utvidga...
Jag har ett tips, kontakta Amex!
 
Jodå, har jag redan gjort. Ville mest vara extra väl förberedd ifall det fanns någon kunskap här som kunde vara användbar.



Kan bara säga att den som är intresserad av att ta in Amex i sin betal-portfölj bör agera nu. Amex har sänkt avgiften för handlare under en viss omsättning. Nu tror jag avgiften varierar mellan olika branscher, men jag ser iallafall ingen anledning att inte erbjuda kunderna Amex utifrån den avgift jag fått offererad.
 
Back
Top