simon_says91
Medlem
Hej,
Länge sen jag flög BA och hade en mindre summa avios liggande så bokade en one way hem från Nice i sommar i Business. Nu har jag fått benet LHR-ARN inställt och antingen får jag 11h layover i London eller så måste jag göra flygplatsbyte.
Jag såg att om jag åker dagen innan är det detsamma med BA men Finnair har perfekta flygtider så ringde till BA vanliga kundservice som var väldigt hjälpsamma. Han sa att han såg platser på en hel del partnerflighter (både Finnair och Ibera) men att jag behöver ringa Executive Club för att lösa allt.
Ringer till Executive Club och där blir det tvärnit, hänvisar till att BA inte har någon "agreement" med Finnair om att få boka om hos dem inom EU.
För mig känns detta konstigt, är det en miss av agenten på Executive Club eller vad stämmer? Har lite erfarenhet av BA senaste åren.
Länge sen jag flög BA och hade en mindre summa avios liggande så bokade en one way hem från Nice i sommar i Business. Nu har jag fått benet LHR-ARN inställt och antingen får jag 11h layover i London eller så måste jag göra flygplatsbyte.
Jag såg att om jag åker dagen innan är det detsamma med BA men Finnair har perfekta flygtider så ringde till BA vanliga kundservice som var väldigt hjälpsamma. Han sa att han såg platser på en hel del partnerflighter (både Finnair och Ibera) men att jag behöver ringa Executive Club för att lösa allt.
Ringer till Executive Club och där blir det tvärnit, hänvisar till att BA inte har någon "agreement" med Finnair om att få boka om hos dem inom EU.
För mig känns detta konstigt, är det en miss av agenten på Executive Club eller vad stämmer? Har lite erfarenhet av BA senaste åren.