Lite OT, men jag träffade nyligen en person med lång bakgrund i branschen som öppnat en ny fristående allmän resebyrå i centralt läge efter pandemin. Det går som, eh, tåget. ”Men det är väl knappast någon nuförtiden som går in till er bara för att köpa en flygbiljett?”, invände jag men hade fel…
Det verkar alltså finnas en marknad fortfarande. Obegripligt för mig att folk hellre går till en resebyrå än att lägga timmar på att hitta konstiga flygrutter och sweet spots i bonusprogram.
Så fort man ska fixa med något som är minsta lilla utanför vad flygbolagens och hotellens bokningsflöde klarar av så är resebyråer bäst.
Har resebyrå med personlig service på jobbet, det är så bra!