Betala för bagage när SAS ombokat resa

[Håkan Brorson]

Jag har EB Diamond. Bokade Köpenhamn - Valencia direkt, SAS light, tur och retur 26/5. Avresa imorgon. Den 6/8 drog SAS in flyget och ersatte den med Köpenhamn-Paris-Valencia med Air France. Hemresa med Lufthansa via Frankfurt.

Resa med SAS light+Diamond tillåter incheckning av en väska. När jag skulle checka in idag via AF:s hemsida såg jag till min förvåning att jag skall betala för ett incheckat bagage. Ringde SAS och fick besked att så är det tyvärr. Hade jag haft en ”standard” biljett så hade jag inte behövt betala…

SAS har i och med att rutten dragits in belastat mig med ytterligare kostnader.

Är det någon annan som har samma tråkiga erfarenhet?

 

[pep]

Hvis du er Skyteam Elite Plus faar du 1 styk baggage mere end din billet-kvote tillader?

 

[mha321]

Det låter kanske som din diamond status inte följt med? Elite plus (diamond) borde få en väska på air France också.

Kolla om det inte är inne och ändra isåfall. Alt kolla när du checkar in.

Om du ändå inte får det så kan du begära ersättning från SAS för den merkostnaden. Men du måste göra utlägget först och begära in den i efterhand .

 

[Håkan Brorson]

Update. When checking in with AF at CPH we did not need to pay for our 2 bags that were checked in without any problemen. I hope it will be no problem with LH when going home.

 

[pep]

...det er straks vaerre! Medmindre du har status in *A - eller, at de har booket dig i en hoejere klasse