AVIS - 5000 poäng om man betalar med SAS Mastercard

[Homer]

Det här är fumlande från förra året, jag fick 500 men skulle ha 1.000 sammanlagt.
Efter att jag klagade har någon satt in 1.000 istf. ytterligare 500,
därefter kommit på att det var fel, dragit bort 1000 och satt in 500.
Men det står Activity Deleted som en separat post, poängen har inte bara försvunnit.

Avis car rental 500
Extra Points

Avis Car Rental
Activity Deleted -1 000
Extra Points

Avis Car Rental
Extra Points 1 000

Avis Car Rental
Extra Points 500

 

[Meazza]

Jag tror också att jag fick några tusen poäng först. Osäker på om det var 3000 eller 4000 samt en post på 500 poäng. Nu har den större av posterna försvunnit.

Det är rätt svårt att veta om poängen plockats bort också

Vem ska man kontakta? På avisworld.com som sas refererar till för saknade poäng kan man inte skriva något meddelande, bara "claima" saknade poäng.

Jag ringde till Eurobonus-supporten, som fick "starta om" mitt internetkonto. Då fick jag tillbaka posterna.

Några poäng hade dock inte försvunnit.