Avboka awardsresa inom Eu.

[Karlssonskan]

Jag har nu försökt avboka en resa inom Eu i ca 2 veckor utan att lyckats via SAS hemsida. Betalda resor med pengar, går alldeles utmärkt att avboka på hemsidan.
Har inte ringt in då det egentligen inte är någon större brådska, resan är i april-23.

Är detta något nytt eller en bugg i systemet, ngn som vet?

 

[majoren]

Vid sällsynta tillfällen kan det av outgrundlig anledning vara omöjligt avboka en resa via SAS hemsida, alldeles oavsett om den är betald med pengar eller poäng. Så har det alltid varit. Har även varit med om att det inte gått att boka till måltid, reservera plats etc. Kundtjänst är då behjälplig. Bara att ringa.