Trevligt Jag tycker dock det låter väldigt konstigt att det inte är "ytterst få som når 300 000kr på ett år". Om det nu är så, borde man väl ha ännu enklare att göra något trevligt för oss som ligger på bortåt miljonen. Efterskänkt årsavgift hade ju legat nära till hands.
Anledningen till att det är ytterst få som kommer upp i de summorna kanske beror på att det inte ger något extra efter 150k. Om det skulle finnas någon motivation att spendera efter 150k skulle kanske fler använda kortet mer.
Precis. Själv så gör vi så. När ett kort tex mitt är nära vouchern slutar vi använda det och kör på fruns kort i stället. Det komplicerar givetvis situationen lite men eftersom man inte får någon voucher på de poäng som är över 150k så ger detta oss ett sätt att kringgå de uppenbara brister som är med nuvarande system. Borde gå att hantera med ett mer kundvänligt system.
Kalkyl av EuroBonus poäng som behövs för mixad kabinklass resaBusinessClass: Varför går det inte att boka mixad kabinklass (exempel Economy Extra på utresa och Business Class på hemresa)?
Wassborn: Det är en rent systemteknisk fråga. Vårt IT-system kan inte hantera detta på rabatterade biljetter som 2-4-1 kupongerna utgör. Detsamma gäller för övrigt även våra point bargains. Det är en tidsfråga innan vi hunnit uppdatera systemen men jag kan inte säga när. Vi vill gärna erbjuda mixade biljetter.
BusinessClass: Varför kan man inte boka OpenJaw bonusresor (utresa och hemresa från olika orter) med 2-4-1 vouchern?
Wassborn: Det är återigen våra system som inte kan beräkna priserna på rabatterade biljetter med olika utresa och inresa. Vi vill gärna erbjuda detta och systemen ska uppdateras för att kunna erbjuda detta.