Använder ni Trip.com ?

[Jannes]

Överväger att använda Trip.com för att boka en reservresa ifall jag inte hittar retur i Award för en utresa jag har, och just nu verkar China Eastern vara bästa alternativet.

Tripflex kostar cirka 1000 SEK, och både Trip.com och China Eastern säger att flygbolagets "Refund Fee" är cirka 2500SEK.

Tolkar jag det då rätt, att ifall jag då avbokar så täcker Trip denna 222€, men det är upp till China Eastern att betala biljettpriset tillbaka?
En annan orsak jag lutar mot att använda Trip.com är att China Easterns hemsida är minst sagt svajig.

2000SEK är jag redo att vaska på två biljetter som kostar typ 35000 medan 5000kr är lite väl mycket att vaska ifall jag hittar en award, men vill veta att jag tänkt rätt och att det är pålitligt.
(Att flyget som erbjuds är gammal A330 med 2-2-2 i business lockar inte heller så mycket.)

 

[hco]

Överväger att använda Trip.com för att boka en reservresa ifall jag inte hittar retur i Award för en utresa jag har, och just nu verkar China Eastern vara bästa alternativet.

Tripflex kostar cirka 1000 SEK, och både Trip.com och China Eastern säger att flygbolagets "Refund Fee" är cirka 2500SEK.

Visa bifogad bild 178142

Tolkar jag det då rätt, att ifall jag då avbokar så täcker Trip denna 222€, men det är upp till China Eastern att betala biljettpriset tillbaka?
En annan orsak jag lutar mot att använda Trip.com är att China Easterns hemsida är minst sagt svajig.

2000SEK är jag redo att vaska på två biljetter som kostar typ 35000 medan 5000kr är lite väl mycket att vaska ifall jag hittar en award, men vill veta att jag tänkt rätt och att det är pålitligt.
(Att flyget som erbjuds är gammal A330 med 2-2-2 i business lockar inte heller så mycket.)

Tycker det är lite svårt att tolka från din skärmdump. Är den från Trip? Det brukar stå tydligt i det steget som Trip försöker sälja in TripFlex. Är skärmdumpen från det steget?

 

[Jannes]

Tycker det är lite svårt att tolka från din skärmdump. Är den från Trip? Det brukar stå tydligt i det steget som Trip försöker sälja in TripFlex. Är skärmdumpen från det steget?

Sorry, det är alltså från China Eastern, när man försöker boka där. Dessa är från Trip:

Jag tolkar då att 222€ är den 2,503 SEK som de nämner.

 

[hco]

Jag tolkar då att 222€ är den 2,503 SEK som de nämner.

Det är säkert det samma beloppet, ja.

Notera att det är UTAN TripFlex. Alltså det som Trip benämner "continue with original change & cancellation term". Dvs då typ samma terms som att köpa direkt från flygbolaget (vilket du redan bekräftat på flygbolagets websida). Dvs om du avbokar UTAN att ha köpt TripFlex så är det 2503 SEK (något otydligt formulerat som "from 2503 SEK, även om det säkert är typ 2503 SEK....).

OM du köper till TripFlex (betalar Trip 1123 SEK) så gäller "Full refund or no change fees", dvs det belopp som visas i TripFlex-boxen = det val du har aktivt i skärmdumpen.

För din biljett på över 30k SEK tycker jag TripFlex låter som en bra deal, om du vill ha flexibilitet.

Så för din originalfråga:

Tolkar jag det då rätt, att ifall jag då avbokar så täcker Trip denna 222€, men det är upp till China Eastern att betala biljettpriset tillbaka?
En annan orsak jag lutar mot att använda Trip.com är att China Easterns hemsida är minst sagt svajig.

Om du har köpt TripFlex (betalat Trip dom extra 1123 SEK), så fixar Trip allting om du bokar av. Inklusive de 222 EUR (2503 SEK). Du får tillbaka det beloppet som står i TripFlex-boxen och behöver inte räkna av något annat.

Hoppas det blev tydligt!

Not: även om du INTE köper TripFlex och avbokar så sköter Trip refund. Men då drar dom av minst dom 222 EUR (2503 SEK).

Så frågan blir om du vill betala 1123 SEK EXTRA för att få möjlighet till 100% refund, ELLER om du hellre INTE betalar extra för TripFlex och då åker på (from) 2503 SEK i Cancellation Fee vid avbokning.

Med TripFlex kan du också göra ombokningar gratis (utan extra avgift, fare difference gäller förstås) i ditt fall. Om det nu är värt något.

Min erfarenhet med Trip är att dom är snabba att betala tillbaka oavsett om man har köpt TripFlex eller ej. Tänker att allt är helt automatiskt och när kinesisk IT (Trip/Ctrips backbone) är jackad in i annan kinesisk IT (kinesiska flygbolagen) så går det snabbt.

Mvh,
Oavlönad Trip Fan Boi

 

[Jannes]

Min erfarenhet med Trip är att dom är snabba att betala tillbaka oavsett om man har köpt TripFlex eller ej. Tänker att allt är helt automatiskt och när kinesisk IT (Trip/Ctrips backbone) är jackad in i annan kinesisk IT (kinesiska flygbolagen) så går det snabbt.

Mvh,
Oavlönad Trip Fan Boi

Stort tack för redogörelsen!
Jag tror det lutar åt att ta TripFlex, då jag inte vill hamna i en situation där jag hittar bättre resa men sedan måste ta en smäll på 5000kr plus ombokningsavgifter etc på själva awarden, då jag vet att det kommer påverka mitt beslutsfattande. Sen har det varit nice att läsa i denna tråd att Trip är en bra mellanhand just med de kinesiska flygbolagen, som för mig är helt obekanta. Och just att Trip sköter refunden oberoende är också en bra punkt, var lite oroad om hur man fixar återbetalningsinfo ifall restsumman hade behövt komma direkt från China Eastern.

Får grubbla på detta ikväll.
PS. Du borde nog få några slantar från Trip för detta

 

[knutsson.torkel]

Bestämde mig slutligen för att boka Valia i Bangkok i december. Jämförde pris på hotellets egna hemsida, hotels.com och trip.com på datorn och trip hade bästa pris med en tusenlapp mindre än övriga två. Bokade två rum med frukost 3 nätter, 7314kr på trip.com på datorn. Tjugo minuter senare får jag för mig att kolla pris i mobilen med trip-appen. Samma datum, samma rumskategori, samma frukost, men med bättre avbokningsvillkor, nu 5997kr i appen. Avbokar första bokningen och tackar trip-appen för en besparing på 1300kr som familjen kan shoppa för. Förstår dock inte logiken hos trip, algoritmen ska ju inte prisdumpa efter genomförd bokning kan man tycka…

 

[RobHK]

Har varit med om liknande, även om prisskillnaden var mindre, blivit ett antal ombokningar på Trip redan..

 

[ekena]

Det är likadant med Booking . com
Kollar man på hemsidan först, sen söker på samma i appen får man ofta högre rabatt om man bokar via appen.

Antar att det är svårare för refferals o skit via appen. Inga mellanhänder som ska ha en del av kakan (Google, momondo osv osv)