Amex elite 20K poäng vid förnyelse - saknas

[Peter G]

Någon mer än jag som ej fått sina 20k baspoäng från Amex när ni förnyat ert sökte kort?

Förnyade i juni. Nu september och 0 poäng från dem.
Kollade 2016 som jmf: betalade i juli, fick poängen 6:e aug.

 

[JohanE]

Samma sak hände mig. Det är bara ringa amex så fixar de det. Poängen kommer i rätt period dessutom.

 

[h9kh9k]

Samma här förra året, skulle ha kommit i oktober men ringde in i nov och efter ett par dagar var allt fixat.

 

[Hachans]

Tänk på att de inte syns i appen. Jag trodde jag saknade mina men helt plötsligt en dag hade framstegsindikatorn hoppat fram!

 

[Canadien]

Mina syns inte heller som en enskild post men de är medräknade i totalen. Har kollat även på classic (flysas) och de syns inte heller där. Jag tror att de kom innan eurobonusuppgraderingen i Maj för min del.

 

[mjulven]

Hade samma problem i höstas, ringde AMEX och det var löst på någon arbetsdag

 

[Remington Steele]

Hade samma problem förra året när mina poäng skulle in. Grymt dåligt det inte sker med automatik utan att man måste påtala det. Ingen kompensation erbjöds heller trots att jag påtalade det. Kortet kostar ju ändå 4000kr.

 

[Ultra Magnus]

Sa upp mitt Elite för 2 år sedan. Statuspoängen fortsätter komma varje år..

 

[Rasmus_1]

Sa upp mitt Elite för 2 år sedan. Statuspoängen fortsätter komma varje år..

Påminner mig om det klassiska ordspråket: "Never attribute to malice that which can be adequately explained by incompetence"

 

[adhoc76]

Verkar vara ett vanligt problem. Jag hade inte ens tänkt på det men den här tråden fick mig att dubbelkolla. Upptäckte att jag har samma problem. Blir till att ringa Amex imorgon.