Jonas C
Medlem
Personalen på biljettkontoren är betydligt mer kompetent än folket man snackar med på telefon.Ingår leenden som en extra serviceavgift? På mina 20 resor har jag letat efter denna "enhancement" men inte kunnat köpa till detta. Tänkte kanske vid personligt frammöte på ett kontor att för en femma extra ingick ett leende och trevligt bemötande mot betalande kund. Meddela hur det går för er andra..