Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Alla SAS-poäng nollade

JMG

JMG

Medlem
Förmodligen en glitch i systemet men hade ca 744k poäng kvar i morse men nu plötsligt 0 poäng och all historik borta.

Bokade inget utan kollade bara vilka bonusflyg som finns i deras pågående kampanj och gjorde en efterregistrering på Hertz-hyrbil genmom SAS (från deras nivåpoängkampanj i december). Är det normalt att kontot och historiken temporärt nollas under pågående efterregistrering eller är det läge att ringa och lyssna på nya pausmusiken?
 
Så, där kom både poäng, LT gold och historiken tillbaka av sig själv. Dock inga efterregistrerade poäng än men de kommer förhoppningsvis de med.

Reste betydligt mindre än normalt förra året så behöver de saknade nivåpoängen från hyrbilskampanjen för att återkvalificera som Diamond.
 
JMG skrev:
Reste betydligt mindre än normalt förra året så behöver de saknade nivåpoängen från hyrbilskampanjen för att återkvalificera som Diamond.
Klicka för att utvidga...

Det var modigt att förlita dig på att de kommer i tid och kommer överhuvdtaget. Jag har inte fått en poäng från varken Avis eller Hertz på hela året.
 
Hachans skrev:
Det var modigt att förlita dig på att de kommer i tid och kommer överhuvdtaget. Jag har inte fått en poäng från varken Avis eller Hertz på hela året.
Klicka för att utvidga...
Det var mina gamla poäng och LT gold-status som kom tillbaka. Har inte fått SAS-nivåpoängen från Hertzhyran.

Brukar ha +50% marginal men flög betydligt mindre än normalt förra året så höll precis på att missa Diamond för första gången. Perfekt därför med SAS hyrbilskampanj i dec med 2400 nivåpoäng (utöver vanliga) för en veckas bilhyra. Bokade genom SAS-sidan och Hertz fakturerade 31 dec (med SAS tariffen och CDP: SAS EBD) så hoppas nivåpoängen trillar in men verkar svårt. SAS hänvisar till Hertz som hänvisar till SAS eller Hertz USA. Vet inte varför SAS har tjänsten om den inte funkar. Den som lever får se..
 
JMG skrev:
Det var mina gamla poäng och LT gold-status som kom tillbaka. Har inte fått SAS-nivåpoängen från Hertzhyran.

Brukar ha +50% marginal men flög betydligt mindre än normalt förra året så höll precis på att missa Diamond för första gången. Perfekt därför med SAS hyrbilskampanj i dec med 2400 nivåpoäng (utöver vanliga) för en veckas bilhyra. Bokade genom SAS-sidan och Hertz fakturerade 31 dec (med SAS tariffen och CDP: SAS EBD) så hoppas nivåpoängen trillar in men verkar svårt. SAS hänvisar till Hertz som hänvisar till SAS eller Hertz USA. Vet inte varför SAS har tjänsten om den inte funkar. Den som lever får se..
Klicka för att utvidga...

Ja, det är min erfarenhet också. Man blir bara bollad mellan kundtjänsterna.
 
You must log in or register to reply here.
Toppen