Öppettider kundtjänst på sas?

[Mikael S]

Någon som vet vad "utökade öppettider" betyder i praktiken?

RING KUNDSERVICE/EUROBONUS

+46 770 727 727

+46 8 797 40 00

Öppettider:

Mån – fre: 07.00–19.00

Lör: 09.00–17.00

Sön: 09.00–18.00

EuroBonus Guld/Diamant: Utökade öppettider

Vid frågor om nya bokningar, ändringar eller avbokningar.

 

[Johans00]

Tidigare var det dygnet runt men nu är det högst oklart.

 

[virablåtira]

Bumpar denna tråd. Har inte guld supporten öppet alls på lördagar nu för tiden? När jag försöker ringa så läggs det på efter 7 sekunder varje gång

 

[BCflyer]

Upplever samma sak. Jag är Diamant. Står att det är öppet i appen.

 

[BCflyer]

Chatt funkar

 

[mamel017]

Chatt funkar

inte bra väntat i 90 minuter

 

[airac]

Utökade öppettiderna hittas här: https://www.sassalesinfo.com/eurobo.../gold-benefits#ebg-sas-extended-opening-hours

SAS EXTENDED OPENING HOURS​

Copy link
Information, support and reservations, including both revenue and award matters Denmark +45 70 10 20 00, Norway +47 21 896 400, Sweden +46 770-727 727
From abroad and members resident in all other countries: +46 8 797 40 00
Extended opening hours handled in English
All times CET, Central European time
MON - FRI 1900 - 0100
SAT 1700 - 2300
SUN 1800 - 2300

 

[JKS]

Någon som har aktuell erfarenhet av att kontakta guldsupporten via mejl? Är det fortfarande gold.se? Hittar ingen info på hemsidan.

 

[Fredah]

Någon som har aktuell erfarenhet av att kontakta guldsupporten via mejl? Är det fortfarande gold.se? Hittar ingen info på hemsidan.

Öppna appen, klicka på ”me” scrolla ner till ”email” klicka så har du den mail som du ska använda beroende på status

Edit: oklart om någon svarar dock, jag har väntat en månad på svar från Diamond mailen nu.

 

[JKS]

Öppna appen, klicka på ”me” scrolla ner till ”email” klicka så har du den mail som du ska använda beroende på status

Edit: oklart om någon svarar dock, jag har väntat en månad på svar från Diamond mailen nu.

Hittade nu, tack!